Belvilla

Hoe is dit nog steeds een bedrijf? 1 grote oplichtersbende en als ik de reviews moet geloven al RUIM 10 JAAR! Honderden en honderden mensen die zonder enig bericht hun vakantie geannuleerd worden en vervolgens weken, maanden op hun geld zitten te wachten als ze het überhaupt al terug krijgen. 3 weken geleden er achter gekomen dat onze vakantie zonder enig bericht geannuleerd is ondanks een forse aanbetaling. En dat geld moet ik dan nog zelf achteraan ook! Maar wees niet bang, zodra je een slechte review schrijft, dan zijn ze er als de kippen bij. Klantenservice? Nee, sorry dat duurt weken. En geld terug? Nee, sorry dat duurt nog veel, veel langer. Be-la-che-lijk slecht bedrijf en een absoluut raadsel dat dit mag in Nederland, in de categorie "misleiding" staan ze in de absolute top. Lees meer over deze vakantie >>

Opgelicht en misleiding.
Geen Sauna aanwezig
Men schets het idee dat deze geschikt is als familie vakantie met kleine kinderen
Echter de lokatie is op industrie terrein
Niet veilig voor de kinderen
Gelegen naast een soort drugspand waar de activiteiten laat in de avond ineens opgang komen. Noodgedwongen zelfde avond vertrokken om mijn kinderen veilig onder te brengen. Reacties Belvilla word van kastje naar muur gestuurd maar geld nog steeds niet terug. Schandalig.
Vakantie van kinderen verpest omdat we dat geld gewoon nodig hebben voor de vakantie. Oplichters. Lees meer over deze vakantie >>

Doe niks met Belvilla! Ze verhuren woningen aan meerdere mensen tegelijk en annuleren dan vlak van te voren.
Bij ons is dit gebeurd en nu kunnen we een hogere prijs betalen voor een nieuwe vakantie omdat het nog maar 2 maanden van te voren is. Naast het feit dat er nu geen vakantie meer te vinden is (betaalbaar).
Een alternatief wordt niet geboden, omdat het er simpelweg niet is.
We moeten 3-4 weken wachten voor we ons geld terug krijgen!

Er is een heel item over geschreven door Radar en zie het hieronder ook terug in andere reviews

Ik heb de gegevens doorgegeven via een privebericht via Facebook.

Inmiddels reactie ontvangen, het geld is terug maar dat is ook alles. Ze bieden 20% korting, echter hebben ze geen alternatief. Dus 20% korting op niets. Schadevergoeding krijg je niet. Evt. gemaakte kosten ben je kwijt.
Een vergelijkbare vakantie is er niet op het laatste moment en vroegboekkorting heb je niet meer 2 mnd van te voren. Kortom, je bent duurder uit en je moet blij zijn als je op dit moment nog een vakantie kunt vinden. STIJLLOOS en SCHANDALIG deze praktijken. Ik had gewild dat ik van te voren de reviews had gelezen over Belvilla, voor ons NOOIT MEER! Lees meer over deze vakantie >>

Niet bij boeken! Kan zo geannuleerd worden.
Wij hadden in januari een vakantie geboekt voor het hele gezin met aanhang en hebben in mei te horen gekregen dat het geannuleerd is. In de mail die je krijgt staat als eerste zin:
‘Wij streven er voortdurend naar om onze klanten te verrassen.
Deze e-mail heeft betrekking op uw boeking XXXX. Vanwege operationele redenen is deze woning niet beschikbaar voor de genoemde periode.’

Wat een geweldige verrassing om zo kort voor de zomervakantie, in de drukste periode, een nieuw huis te moeten vinden. Ik kreeg 20% korting op een ander huis maar had ook vroegboekkorting gekregen in januari en die was meer dan deze korting.er was natuurlijk helemaal niet veel keuze meer voor een groot huis. Al met al zou ik voor een veel minder mooi huis €600 meer moeten betalen.
Dat gaat dus niet door…. Lees meer over deze vakantie >>

Ik vind het bijzonder slecht dat ik in december een huis boek voor half juli en nu, 7 mei, zomaar een mailtje krijg dat het huis is geannuleerd. Ik had alles eromheen (vliegtickets, auto huren etc) al geregeld en betaald. Geen excuses van belvilla, geen tegemoetkoming. Ik moest dus direct wat anders zoeken, in dezelfde periode, dezelfde streek. Weinig keus meer en alles duurder. Ik moest ook zelf contact zoeken voor een terugbetaling en hulp om wat anders te vinden. Ik heb een tweede boeking gedaan, maar uiteindelijk gelukkig toch wat anders gevonden via AirBNB, wat helemaal naar mijn zin is. Dus de tweede boeking zelf geannuleerd en eerlijk gezegd geeft dat ook rust, want mijn vertrouwen in Belvilla is weg en ik zal niet meer via hen boeken. Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn er nooit geweest omdat het eind maart om onduidelijke redenen gecanceld werd door BelVilla.
De optie die we kregen stond niet in verhouding en de prijs was een stuk hoger. Van een vrijstaande bungalow in het bos naar een appartement in een stad.
Telefonisch doen E net of ze gek zijn en terugbetalen duurt minstens zes weken.
Bij ons nooit geen BelVilla meer. Lees meer over deze vakantie >>

Onze ervaring met Belvilla was ronduit SLECHT. Ze hebben zonder waarschuwing of geldige reden onze boeking geannuleerd, een maand voor vertrek. Pogingen om contact met hen op te nemen bleven vruchteloos; hun klantenservice lijkt haast onbereikbaar.

We hebben alles al gepland – vluchten, autohuur, enz. – en nu zitten we in de stress om last-minute een ander verblijf te vinden. Bovendien, het wachten op een terugbetaling kan blijkbaar oplopen tot zes weken.

Ga niet met Belvilla in zee!! Er zijn genoeg andere betrouwbare opties die meer waarde hechten aan klantcommunicatie en betrouwbaarheid. Lees meer over deze vakantie >>

Belvilla stelt ons nu al 9 maanden teleur en komt haar eigen normen en waarde die ze op hun website schrijven niet waar. We zijn al 9 maanden bezig met een oplossing voor de geleden schade die we hebben opgelopen tijdens een vakantie. Het huis waar we in verbleven staat desondanks nog steeds op hun website, met foto's die totaal niet representatief zijn! Het lijkt er mooi en we hebben de hoofdprijs betaald, wat normaal ok is als je krijgt wat er op de foto's staat. Maar we troffen een woning aan die in een verbouwingstaat was, 2 kamers in totaal in puinhoop, steigers tegen de muur. Schimmels in alle kamers, bijna alle meubels waren kapot en vies, de tuin werd gebruikt als opslagplaats en het was totaal niet veilig voor kinderen. We zijn al maanden bezig om tot een oplossing te komen maar belvilla komt werkelijk met niks! We hebben al meer dan 10X met ze gemaild en foto's doorgestuurd, steeds vragen ze om hetzelfde en komen dan pas na 6 of 8 weken met een reactie, dat we het met de eigenaar moeten oplossen. We boeken bij belvilla, niet bij de eigenaar. Ze verdienen er een hoop geld aan maar doen niks. We hebben al zo vaak met ze gebeld en we hangen standaard een uur in de wacht of verbinding wordt verbroken. Ook worden we 4 a 5 door verbonden en dan nog geen oplossing. Klachtenafhandeling is ronduit slecht! Lees meer over deze vakantie >>

Op weg naar mijn vakantiebestemming. Word ik gebeld dat er een fout is gemaakt door Belvilla en dat we niet terecht kunnen met de hond. Op de vraag of er dan een alternatief is heb ik niets meer gehoord. Na 3 uur te hebben gebeld om er uit te komen zijn we maar huiswaarts gekeerd. Sindsdien tientallen gesprekken gevoerd met Belvilla, maar tot op heden geen geld terug mogen ontvangen. Er is totaal geen enkele actie/reactie/excuses o.i.d. Van Belvilla. Ik ben nu bijna 2 maanden verder en begin het vermoeden te krijgen dat ik met bellen en vragen om terugbetaling niet verder ga komen. Lees meer over deze vakantie >>

Zodra we een vakantiehuis geboekt hadden moesten we al 120€ extra betalen. Kosten waarvan niets was terug te vinden bij boeking.
De dag van aankomst beweerde de eigenaar de betalingen niet te hebben ontvangen.
Nadat de bewijzen zijn voorgelegd geweest, moesten we 500€ cash waarborg betalen. Dit stond zo vermeld in het contract van Belvilla.
Deze waarborg krijgen we maar niet teruggestort. Lees meer over deze vakantie >>

Zowel Nederlandse als Duitste regering geeft code oranje, maar Belvilla vindt dit geen reden voor kosteloos annuleren. Ze berekenen 90% kosten.
En wat ik dan helemaal erg vind is dat de huiseigenaar hiervan geen cent krijgt. Alles verdwijnt in de zak van Belvilla. Puur winstbejag van een ooit zo mooi bedrijf. Lees meer over deze vakantie >>

Je boekt een vakantie maar kan vanwege code oranje niet naar de bestemming, tenzij je onverzekerd op reis wil gaan en het hele verblijf in quarantaine moet. Dit is voor Belvilla geen reden om te annuleren, zij komt immers haar verplichtingen na. Verzetten kan tegen meer dan de helft van het bedrag van de reissom. Communicatie loopt zeer stroef, ze draaien een script af aan de telefoon, denken niet oplossingsgericht, leven zich niet in in de situatie van de klant en gaan enkel voor het eigen gewin. Je moet je schamen als je voor zo’n organisatie wil werken. Voor ons NOOIT meer Belvilla. Lees meer over deze vakantie >>

Slechte communicatie en op mail wordt niet gereageerd. Vouchers worden niet geaccepteerd en parklasten worden ten onrechte doorberekend. Dus helaas een zeer slechte ervaring met belvilla en nog steeds geen antwoord.... Lees meer over deze vakantie >>

Belvilla geeft onjuist reisadvies in het kader van covid-19. Zij zeggen nu nog steeds dat je naar België op vakantie mag. Ze willen geen kosten vergoeden bij annuleren of een voucher geven.
Daarnaast zijn ze slecht bereikbaar. En als je al iemand aan de lijn krijgt zijn de medewerkers ook nog eens onbeschoft. Je krijgt opmerkingen als 'je kunt niet alles in het leven hebben' en 'dat is dan jammer voor u'.
Boeken gaat snel, maar zodra er zich ook maar het kleinste probleem voordoet geeft Belvilla niet thuis. Lees meer over deze vakantie >>

NOOIT MEER!
Boeking en bestelling gaan soepel maar, als jij vragen hebt, komt jij niet door. En er zijn nog veel meer problemen.
Zij geven, bij voorbeeld, fout covid reis advies en laten dus de huurder en verhuurder de risico lopen.
Of zij annuleren een boeking zonder dat jij of de verhuurder daarmee eens zijn ... en jij moet steeds nog die annuleringskosten betalen.
Of, zoals in ons geval, jij krijgt alle drie probleem opties in een boeking!
Heb steeds nog niets van hun gehoord ... en heb mijn geld ook nog niet terug.
NIET DOEN! Lees meer over deze vakantie >>

Eens, maar NOOIT meer, geldwolven zijn ze bij BELVILLA
Tja, waar moet ik beginnen. Wij steunen bedrijven graag in corona-tijd, zij hebben het moeilijk genoeg, zou je denken. Nou, Belvilla gooit graag haar eigen ruiten in, die hebben die hele crisis daar niet voor nodig. Wij hadden geboekt voor België. Aangezien na een aantal weken Zuid-Holland voor België op ROOD ging, mogen wij, zeker STRAFRECHTELIJK gezien, België niet in. Maar volgens BELVILLA is er niks aan de hand, we kunnen gewoon naar ons adres en dus mogen we niet annuleren. Nee hoor, zeggen ze, je kunt je adres gewoon bereiken, dus wij voldoen aan de voorwaarden. Dat je dan vervolgens TWEE WEKEN in quarantaine moet in België, dat vergeten ze bij BELVILLA voor het gemak even. Zolang ze bij BEVILLA maar het geld kunnen binnenharken, maakt het hen niet uit of mensen tevreden zijn.

Nou, dachten we, dan verzetten we toch gewoon? Maar daar heeft BELVILLA óók wat op verzonnen: het mag wel, maar dat kost je 179 euro. Niet dat zij zelf daar veel werk aan hebben, hoor, nee, want dat mag je allemaal zelf regelen via mijnBelvilla. Oja, en let goed op de kosten, want wanneer je op reserveren drukt, dan komen er achteraf ineens nog wat extra kosten bij.

Wanneer je mailt met uitleg, krijg je een gestandaardiseerd mailtje terug, met, jaja, nog aanbiedingen voor Oostenrijk waar je WEL gratis mag annuleren ivm corona. Dus je krijgt nog even een trap na.

Bellen dan...ze gooien je gewoon van de lijn.

GA ZO DOOR, BELVILLA, MET JE EIGEN BEDRIJF OM ZEEP HELPEN.

Hoe anders is onze ervaring bij MOLECATEN park. Daar mag je gratis annuleren, verzetten en weet je wat? ZE REGELEN HET NOG VOOR JE OOK!

Voor ons, en al onze vrienden en familie (want ja, zo'n verhaaltje gaat snel) NOOIT MEER BELVILLA!

BEDANKT, Belvilla, voor een treurige en verdrietige dochter, die haar verjaardagsuitje in duigen ziet vallen. Jullie hebben je geld, hoor! HEEL GOED GEDAAN! Lees meer over deze vakantie >>

Huis voor 10 personen in oktober 2019 geboekt bij Topic Travel. Het gebied is door de Franse regering op rood gezet, door de Nederlandse regering op oranje. Heb gevraagd aan Belvilla of wij naar een andere woning in Nederland kunnen gaan, want we zouden met 2 hoogbejaarden, 1 diabetespatiënt en 1 patiënt met een hersenaandoening gaan. Belvilla zegt; "Op dit moment is het wel mogelijk voor u om naar de accommodatie te reizen, de accommodatie is beschikbaar. We kunnen de boeking niet vanwege Force Majeur annuleren. Er is geen verbod om naar dit gebied en de accommodatie te reizen, slechts een advies er niet naar toe te reizen. Als u toch wenst te annuleren zijn de normale annuleringskosten van toepassing, U heeft ook de mogelijkheid om om te boeken naar een andere periode of accommodatie. De omboekingskosten bedragen €927,98.".
Terwijl er op de website staat: "De gezondheid, veiligheid en het welzijn van onze gasten is onze topprioriteit." Dat is dus 1 grote leugen! Ze moeten zich werkelijk doodschamen. En dan nog zeggen dat ze het niet kunnen annuleren, natuurlijk wel, niet willen is het juiste woord. Het is niets anders dan walgelijk ordinair het zuurverdiende geld graaien van hun klanten. Lees meer over deze vakantie >>

Na 30-tal pogingen om via telefoon of e-mail onze boeking te annuleren, kwamen we van een "kale reis" thuis. Toen er na vier maanden dan toch een bevestiging kwam van onze annulatie, kregen we doodleuk te horen (zelfs met extra verzekering) dat we nog het resterende bedrag verschuldigd waren. Wat een arrogantie!!! van deze klantonvriendelijke onderneming die enkel op geldgewin uit is. Om zo zonder enige schroom klanten in het zak zetten is best wel ongezien. Spijtig dat de Lockdown deze arrogante ondernemers niet kan doen stoppen om nieuwe klanten in het zak zetten... Schandelijk... Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben hetzelfde probleem als Frank Holtkamp, het niet ontvangen van 2 vouchers van Belvilla ter compensatie van het annuleren van 2 accommodaties in Kroatië.

Twee dagen voordat we zouden vertrekken hebben we moeten annuleren i.v.m. het afgeven van code oranje voor Kroatië, door de overheid. Een huis in januari al geboekt en in mei een appartement, voor zoon en neef omdat hun reis naar Amerika was geannuleerd.

Wij hebben toen direct telefonisch contact opgenomen met Belvilla, althans geprobeerd. Helaas niemand van de klantenservice bereikbaar, alleen een receptie medewerker gesproken na een uur in de wacht gehangen te hebben. Die deelde ons mede dat we z.s.m. teruggebeld zouden worden. Vervolgens voor de zekerheid de volgende dag een mail aan Belvilla verstuurd, met het verzoek om beide accommodaties te annuleren i.v.m. code oranje voor Kroatië.

Na 2 dagen eindelijk teruggebeld door een medewerker van Belvilla, op de dag dat zouden we zouden afreizen,
Kort samenvattend vond Belvilla dat het veilig was om af te reizen en als we dan toch wilden annuleren dan werd ons ca 90% annuleringskosten doorgerekend.
Nog geprobeerd om uit te leggen wat code oranje inhoud en de consequenties die hieruit volgen voor ons als we toch gaan i.v.m. met ons werk etc, maar helaas.
De medewerker zei: deze opdracht heb ik mee gekregen en als je het er niet mee eens bent kun je hiertegen een klacht indienen.

De volgende dag een officiële klacht ingediend via de site van Belvilla en nog een keer per mail.
Tot op heden na bijna anderhalve maand nog steeds geen enkele reactie, zelfs geen ontvangst bevestiging, schandalig gewoon.

Belvilla berekent gewoon 90% annuleringskosten van het totale boekingsbedrag. Geen voucher dus, voor ons geen vakantie meer dit jaar en een hoop frustratie!

Na een aantal jaren tot volle tevredenheid bij Belvilla vakantiehuizen geboekt is dit onvoorstelbaar!

Belvilla los het netjes op, zoals jullie beweren om klanten tevreden te houden en alles netjes op te lossen. Geef ons alstublieft een voucher zodat we kunnen blijven zeggen, dat jullie service en klantvriendelijkheid bovenaan staat!!! Lees meer over deze vakantie >>

Bij vertek (24-Jul-2020) van Vianenweg 187, Holten kregen wij het vermoeden dat er bedwantsen aanwezig waren.
Pissebed achtige beestjes kropen tegen de wand en over de vloer, "muggebultjes" op onze benen, rode vlekjes in het beddegoed en misselijk wakker worden (mijn vriendin, ik werd iet misselijk).

Kan natuurlijk gebeuren, maar weken later en na veelvuldig contact met belvilla nog steeds geen uitsluitsel welke beestjes daar rondkruipen. (ook optimaalclean gemaild die op de boeking vermeld stond, maar zij reageerden helemaal niet).

Onze kleding zit nog steeds in plastic zakken, en de volgende gasten verblijven mogelijk nog daar samen met bedwantsen.

Belvilla wenteld zich in vertragingstaktieken, elk contact (telefonisch of via de mail) wordt per mail beantwoord met: we willen het "Grondig" onderzoeken, dit duurt 4 tot 6 weken.
Even de ongediertebestrijding die locatie laten onderzoeken kost hun minder tijd. Ik krijg er zelfs geen antwoord op of de eigenaar/verhuurder al op de hoogte is gesteld.
Lees meer over deze vakantie >>

De ervaringen met belvilla zijn algemeen bekend, ikzelf en vele anderen hebben er op deze site reeds eerder gewag van gemaakt.
MAAR
Wonderen zijn de wereld niet uit!
Met de hele reisindustrie wereldwijd in crisis en met covid nog steeds in volle gang kreeg ik van Belvilla een refund 'TOT DE LAATSTE CENT' .
Kan niet ontkennen dat ik nog met een wrang nasmaakje zit, maar
kan hier zonder aarzelen zeggen DANK U BELVILLA en hen al het beste wensen. Lees meer over deze vakantie >>

Geen reis kunnen maken omdat niet wij, maar belvilla de reis annuleerde. Wel betaald helaas. Naar het geld kunnen we fluiten waarschijnlijk, na 10 telefoontjes en vele beloften nog steeds niks terug. En dan durven ze ook nog annuleringskosten in rekening te brengen. Mijn advies:nooit hier iets bij boeken. Je weer niet of het huisje boekbaar is en je krijgt niks terug. Het zijn afzetters Lees meer over deze vakantie >>

Verschrikkelijk; oplichters; al ons geld kwijt; geen enkele communicatie mogelijk; regeren niet op mails; nemen de telefoon niet op Lees meer over deze vakantie >>

Vakantie geannuleerd omwille van Corona, Belvilla zou een voucher geven ter waarde van wat ik betaald had (+€50), dit komt niet in orde. Belvilla is telefonisch NIET bereikbaar en er wordt NIET geantwoord op mails (ondertussen na twee maanden met de nodige reminders). Lees meer over deze vakantie >>

Reis kon uiteindelijk door corona niet doorgaan.zojn nu bijna 1jaar verder maar noch steeds geen geld terug. Mail krijg je geen of rare antwoorden op terug. Tel bijna onmogelijk te begrijpen post adres niet te vinden. Waardeloze service dus. Voor ons never nooit meer belvilla Lees meer over deze vakantie >>

Via Belvilla een natuurhuisje geboekt in Medebach 15 km buiten Winterberg voor een miniwintersportvakantie. Dag voor vertrek telefoontje Belvilla. Helaas is de waterleiding geknapt en de eigenaar kan het niet voor morgen fixen. Alternatief appartement 50 km ten oosten Winterberg. Dit hebben wij afgewezen. Zijn met 5 volwassenen voor een vakantie/ familiefeestje in de buurt van Winterberg. Dat werd goed begrepen alternatief 50 km ten westen van Winterberg. Bizar! Men wil ook geen toezegging doen voor vergoeding van de extra brandstofkosten. Ook nog de mededeling dat heel Winterberg vol is alle websites geprobeerd maar niets beschikbaar. Waarom kiezen we geen andere data dan is er plaats genoeg. Daarna zelf even rondgekeken binnen 10 min. Appartement net buiten Winterberg. De reactie is oh dan hebben we niet goed gecheckt. Beetje slordig. Op mijn opmerking dat het een geldkwestie is reageert men afwijzend. Krijg ook geen compensatie. Wil nergens in mee gaan, terwijl het onze schuld niet was. Wat een blamage en slechte organisatie. Ga hier nooit een vakantie boeken. Nooit meer Belvilla voor ons. Lees meer over deze vakantie >>

April geboekt, 2 weken vooraf in december gecancelde, geen vervanging ,,,,dan compensatie 50 euro....geen fatsoenlijke klachten afhandeling klootte bedrijf Lees meer over deze vakantie >>

Duur én klantonvriendelijk. Mijn betaling kwam 2 dagen te laat omdat ze een !Zwitserse! rekening gebruiken. Belvilla annuleerde zonder waarschuwing. En rekent vervolgens 670 euro annuleringskosten aan. Lees meer over deze vakantie >>

Tijdens het boeken via de site werd op de een of andere manier de verkeerde week weergegeven met als resultaat dat ik ook de verkeerde week boekte en betaalde. Ondanks dat ik binnen 2 (!!!) minuten belde om aan te geven dat er wat fout was gegaan en ik deze week niet wilde moest ik toch 10% kosten betalen (!!!!). ABSOLUUT ZEER KLANT ONVRIENDELIJK!!!! Lees meer over deze vakantie >>

Huis betaald en vliegtickets gekocht. We keken er naar uit, toch even de contactpersoon gemaild want we kwamen vroeg aan. De contactpersoon bleek van niks te weten want het huis was al verhuurd? Belvilla gebeld, alternatief aangeboden gekregen wat niet te vergelijken was (plek delen met 6 andere appartementen). Geld uiteindelijk terug, maar inmiddels zijn alle plekken op Ibiza in deze drukke periode bezet en zitten we met twee vliegtickets die we niet gebruiken kunnen. Belvilla geeft hier geen reactie op en is slecht te bereiken. Wij boeken uiteraard nooit meer bij Belvilla. Lees meer over deze vakantie >>

Voor het eerst een vakantie woning in brabant gehuurd te weten woning Frans in Nistelrode. Zeer mooie woning en van alle gemakken voorzien. Beheerder echtpaar erg vriendelijke mensen voor wie geen enkele moeite teveel was.Vanuit woning zijn zowel met de fiets als met de auto mooie uitstapjes maken.Woning ligt in mooie rustige omgeving hebben echt een mooie week gehad.Kortom woning is echt een aanrader!!!Komen daar zeker nog een keer terug. Lees meer over deze vakantie >>

Hopeloze service. We begrijpen niet hoe een zaak als deze overeind blijft. Iedereen is best vriendelijk hoor, maar telkens je met iemand praat, krijg je andere informatie. Lees meer over deze vakantie >>

Heerlijke vakantie gehad in de Belgische Ardennen. Het huis was fantastisch. We zijn aan niets tekort gekomen. Eerste keer dat we geboekt hebben bij Belvilla en dit is zeer goed bevallen. Borg werd binnen 4 dagen teruggestort en hier zat zelfs een weekend tussen. Ik was een beetje huiverig door de slechte recensies op internet maar voor ons was het geweldig. Ik zal zeker vaker boeken via Belvilla. Lees meer over deze vakantie >>

Bij aankomst was het huisje erg vies. We hebben op de bank geslapen omdat het bed en het matras te vies waren. De volgende dag kwamen er 3 schoonmasksters die binnen 5 minuten weer waren vertrokken en het dus nog steeds vues was. We hebben daar eel €49 voor betaald.
We moesten ook al de huisraad binnen 2 uur na aankomst controleren en doorgeven wat er ontbrak of stuk was. Heb doorgegeven wat ontbrak maar niet alles was duidelijk op de lijst. Er was ook veel stuk.
We hebben €20 minder borg teruggehad zonder enige enige uitleg.
Het was de eerste en meteen de laatste x belvilla want zo een vies oud hok heb ik bij geen ander meegemaakt. Ze kunnen beter hun reclames op tv achterwege laten en investeren in de huisjes want mond op mond reclame is betrouwbaarder en beter.
Ik zal iedereen belvilla afraden Lees meer over deze vakantie >>

Ik wacht al bijna twee maanden op het borg geld. Paar keer erover gebeld maar volgens mij zijn ze doof. Lees meer over deze vakantie >>

Ik wacht al bijna twee maanden op het borg geld. Paar keer erover gebeld maar volgens mij zijn ze doof. Lees meer over deze vakantie >>

Nooit meer Belvilla voor ons!

Via Belvilla boekten we een appartement in Slovenië. Het appartement bevond zich op een complex en werd door Belvilla als 'kindvriendelijk' omschreven. Het bleek een enorme teleurstelling., vooral de 13 trappen tussen het appartement en de voorzieningen viel behoorlijk tegen.

We hebben contact gezocht met Belvilla en gevraagd of we ipv 2 wkn misschien 1 week konden blijven. Er werd contact gezocht met de eigenaar van het complex en de conclusie was dat wij ons geld niet terug zouden krijgen bij eerder vertrek. Na veel contact en geklaag bij Belvilla (in de tussentijd werd ter plekke onze ipad gestolen uit het appartement) bood Belvilla ons 100,- korting op onze volgende vakantie. We betaalden voor het vreselijke appartement (niks aanwezig om te koken, vies, slechte bedden) ruim 1.000 per week.

Na veel contact met de receptie bleek uiteindelijk deze dame ons te kunnen helpen; ze vond nieuwe gasten voor ons appartementen en we moesten voor 12.00 die dag vertrekken. Belvilla beloofde het resterende bedrag (1540) direct terug te storten.

Na 3 weken nog steeds geen geld van Belvilla. Ik heb gebeld, gemaild en via twitter gevraagd waar ons geld bleef.Toen ontving ik een telefoontje met de mededeling dat we geen restitutie kregen, omdat ons ter plekke een alternatief geboden is. Dit alternatief is op ons verzoek gezocht (omdat we met 3 kinderen in het hoogseizoen op straat stonden), maar bleek duurder en niet veel beter. We hebben toen een fantastische villa gevonden via Airbnb en zijn vertrokken.Ik schrok enorm van de mededeling van de Belvilla medewerker. Er was geen enkele vorm van compassie, van begrip. Na een uur ontving ik een mail waarin verteld werd dat er contact gezocht was met de eigenaar van het complex en dat ik toch binnen een week het geld kon ontvangen.

Ik heb Belvilla een mail gestuurd waarin ik aangaf mijn hart te willen luchten. Na 3 vreselijke dagen op het resort (ter waarde van 435,-), een gestolen ipad, veel verspeelde energie door het verkassen naar een ander appartement viel de slechte afhandeling bij mij helemaal verkeerd.De reactie van Belvilla was dat men besloten had niet in te gaan op mijn eis tot compensatie omdat ze deze ongegrond vonden. Met daarbij een hele verdediging over wat Belvilla wel allemaal voor ons gedaan had.Ik heb nergens een eis neergelegd voor compensatie. Ik heb letterljik laten weten mijn hart te willen luchten. Er bleek van Belvilla geen enkele vorm van begrip, geen excuses voor het late terugbetalen en geen excuus voor de schrik die de mededeling van het niet terug storten van het geld mij had bezorgd.

Belvilla mag echt een koude douche wat mij betreft. Ik ga daar nooit meer boeken en raad lezers van dit bericht aan om te kijken of je niet bij een andere aanbieder terecht kan. .... Lees meer over deze vakantie >>

Het huisje was verschrikkelijk vies, oud en afgedankt. De spinnenwebben aan de muur, vieze borden, bestek, glaswerk. Badkamer vol schimmel. Verder erg klein. Geen Nederlandse tv zenders. Wifi met de snelheid van een inbelverbinding (als je tenminste bij het wifi punt staat, aan de andere kant van de kamer, toch zeker een meter of 7, totaal geen signaal meer)
Een kabel zat met plakband onder het keukenkastje vastgeplakt en dat was te smerig om aan te raken.
Het hele huisje lag vol met verlengkabels/stekkerbloks met daarop wel 3 of 4 stekkers.
Vrijdagmiddag aangekomen, zondagmiddag vertrokken. Klacht ingediend bij Belvilla waar met heel veel moeite 40 euro uit is gekomen omdat we verzuimd hebben om de noodlijn te bellen. (ALTIJD DOEN DUS want je hebt verder geen poot om op te staan)
Volgens Belvilla is het huisje sinds 1994 al zo'n 650 keer verhuurd en zijn wij pas de 2 klagers... Ammehoela... NOOIT meer Belvilla. Oplichters. Lees meer over deze vakantie >>

Wat verhuurd werd als een rustig in de natuur gelegen vakantiehuisje, op een domein van een paar hectare en op 40 mtr een tweede huis, in de natuur als u van rust en ruimte houd, werd een vakantie die leek op een camping in renesse. Het tweede huisje werd door belvilla verhuurd aan 10 jongeren, met al de overlast van dien. Na meerdere klachten aan belvilla werd gezegd ja, dat zijn ook klanten dat had je moeten in calculeren. Na een aantal keer onbeleefd te woord te zijn gestaan, door de sos centale van belvilla(susan....) besloten een klacht in te dienen zonder resutaat, en al de aangesloten instanties zijn een aanfluiting. We zijn akkoord gegaan met een schamele vergoeding omdat je toch nooit je gelijk kan halen bij zo`n grote instantie. jammer maar nooit meer Belvilla. Lees meer over deze vakantie >>

Als VAB lid (hulp op de weg) zou ik bij Belvilla een korting krijgen van 5% op de totaal prijs, maar eens de boeking ingevuld en betaald kan je naar de korting fluiten. Ik

zoek mijn volgende bestemming wel op eigen initiatief.
Ook was er op de site sprake van INCLUSIEF schoonmaakkosten.
Maar bij het afrekenen moesten er toch nog apart schoonmaak kosten te worden betaald, Misleidende reclame ??? Lees meer over deze vakantie >>

We hadden een villa gehuurd voor 2 dagen. Foto's zagen er veelbelovend uit maar waren een slechte representatie van de werkelijkheid. Wat een zielig zooitje.

De eigenaar meldde bij aankomst dat er ter plekke ook nog eens bedlinnen betaald moest worden bovenop de borg (3x gekeken op de site, stond nergens aangegeven). 10 euro (de man) om 2 nachten onder een vod te kunnen slapen. Ook meldde de verhuurder dat hij "af en toe door het huis kan lopen omdat hij niet poept op zijn eigen WC, dus dat maar bij ons in de villa moest doen". Ook zat zijn normale verblijf vast aan de villa en kon zo bij ons naar binnen kijken.

Na de eerste nacht hebben we twee waarschuwingen gekregen voor lawaai, en blijkbaar was dit genoeg om ons er uit te laten zetten (Algemene Voorwaarden zegt 3 waarschuwingen). We hebben met Belvilla gebeld maar die was niet onpartijdig. Sterker nog, hun woorden waren "als jullie er niet voor 12:00 uit zijn, dan komt de politie jullie er uit halen".

We zijn door het huis gelopen met de eigenaar en die gaf aan geen schade te hebben gezien, dat het er goed uit zag. Hij wilde dit alleen niet op papier zetten omdat er "misschien volgende week toch een schroefje los kan zitten". Ondanks de situatie leken we toch op goede voet onze wegen te scheiden. Naar de borg konden we fluiten van Belvilla en voor de tweede nacht hebben we een hotel moeten boeken.

Twee weken na ons verblijf hebben we een rekening van Belvilla gekregen die de man blijkbaar bij hen heeft gedeclareerd. Dit eerder genoemde "losse schroefje" bleek €2.250 te kosten. Belvilla zei: "Of het nou waar is of niet, wij hebben het betaald, dus gaan we de kosten op jullie verhalen.".. Toch vreemd dat er eerst niks aan de hand was met het huis, en na twee weken ineens €2.250 aan schade is geconstateerd.

Wij zullen nooit meer bij dit amateuristische bedrijf iets huren die zich laat bangmaken door een laag opgeleid boertje die denkt snel te kunnen verdienen aan een vriendengroep. Lees meer over deze vakantie >>

1 vakantie 2 accommodaties geboekt bij belvilla 1 in Oostenrijk 1 in italie
Eerst wil ik gezegd hebben dat ik altijd heel tevreden ben over belvilla,maar daarom boek ik ook bij belvilla! Onze eerste accommodatie was echt naar tevredenheid een leuke week Oostenrijk met een zeer goed appartement vicky appartementen echt een aanraden! Dus met vol goede moed door naar italie gardameer vakantiepark garda bilo classic in garda bij aankomst weliswaar iets tevroeg werden we niet echt klantvriendelijk ontvangen vervolgens moesten we wachten tot 16.00 uur voor de sleutel.Bij aankomst appartement schokken wij heel erg een afgelegen donkerhol en rook niet fris en muf.Terug bij de receptie werden we weer zeer onvriendelijk behandeld kregen na lang onderhandelen ander appartement wat ook slecht was wel een beter uitzicht maar waren wel omsingeld door duitse jeugd van 15 jaar waren daar op kamp dus veel gescheeuw en lawaai dus al bij al hadden wij geen belvilla gevoel meer een low buget gevoel echt een aanfluiting sorry voor deze harde beoordeling komt wel uit het hart. Lees meer over deze vakantie >>

Bij het boeken ging het al fout, ik ben zelfs op gesprek geweest bij belvilla in Eindhoven of dit heeft geholpen afwachten. Lees meer over deze vakantie >>

Prachtig 4* huis gehuurd maar de omschrijving klopte niet. Er zou internet aanwezig zijn en die was er helemaal niet, er was zelfs geen 3G bereik. SOS lijn van Belvilla deed zijn best maar het probleem was niet op te lossen.
Achteraf praten ze zich eruit en bieden ze 100 euro korting aan op een huurprijs van 2400 terwijl dit onze vakantie echt verpest heeft! Rechtstreeks bij eigenaar boeken om dossierfouten te vermijden!! Lees meer over deze vakantie >>

Wat een waardeloos en slecht bedrijf. Had in december mijn vakantie al geboekt maar een onbekwame medewerker heeft deze drie dagen voor vertrek geannuleerd ! Terwijl Belvilla wel schuld bekende konden ze niks meer regelen voor ons.....Zeer kwalijke zaak !! Ze laten een gezin met twee kinderen gewoon in de kou staan......Geen excuses of een goedmakertje.... Ik kon wel een bon krijgen voor 30 Euro korting op mijn volgende boeking ! Ik boek nooit meer bij deze onderneming en zal iedereen dit ook ten strengste afraden !! Lees meer over deze vakantie >>

Vakantiehuis voldeed niet geheel aan de verwachtingen. Teveel last van ongedierte. Huis was ok. Maar amper voorzieningen in het park,achteraf opgelicht met een torenhoge electra rekening! Lees meer over deze vakantie >>

Niet doen.komt niet overeen met boeking .na 5 mail geen reactie van belvilla Lees meer over deze vakantie >>

Van 25 juli t/m 1aug.
Op 1e verdieping ruime vakantiewoning.Op en Top netjes. Je voelt je thuis bij dit gezin. Gastvrouw heeft ons zelfs rondgereden met de auto om mooie wandelplekjes aan te wijzen.Superrrr. Lees meer over deze vakantie >>

Wij kwamen aan bij onze vakantiewoning in Zuid- Frankrijk en werden letterlijk overvallen door vliegen. Niet 10 of 20 vliegen maar zwarte zwermen. Mijn vrouw vloog meteen de auto weer in. Ik ben 1 minuut binnen geweest in " ons huisje" achtervolgt door een walgelijke hoeveelheid vliegen.
Meteen rechtsomkeer gemaakt. Enkele honderden meters verderop gestopt om de vliegen uit de auto te laten. De eigenaar van het huisje was in Singapore en vond de klacht ongegrond. De beheerder van het huisje wist achteraf te melden dat er wat paarden in de buurt stonden. Belvilla wees onze klacht af. Wij hadden de SOS lijn moeten bellen. (Daar hebben zij een punt) echter hun belangrijkste motivatie was dat wij de eerste " klagers" waren. Echter nooit het formulier ontvangen om onze ervaringen te delen, ondanks herhaalt verzoekt. Geen enkele restitutie van de kosten, zelfs de schoonmaakkosten (60 euro) moesten wij betalen ! BAH BAH Belvilla !! Lees meer over deze vakantie >>

Authentieke boerderij, maar heel slecht onderhouden!! Alles is vies!!! De microgolf zat onder de tomatensoep, de oven is vies, het sanitair is vies, slechte bedden, overal vliegen en motten in huis!
Lees meer over deze vakantie >>

Aanhoudende penetrante geur in de slaapkamer.
Verhuurder was niet in staat dit op te lossen.
Wij hebben onze vakantie afgebroken.
Na 6 weken door Belvilla geen reactie op onze klacht en verzoek om huur te retourneren. Lees meer over deze vakantie >>

Het huis was ruim en voorzien van alle gemakken. Mooie ligging en flink stuk land erbij. Er was bij aankomst een welkomstdrankje en een vriendelijk woord op het welkombord. Goed en prettig contact met eigenaar. Lees meer over deze vakantie >>

Volgens de site van Belvilla stond het vakantiehuis dat we huurden op een aantrekkelijk vakantiepark. We zouden gebruik kunnen maken van het aangrenzende welnesscentrum, restaurant en zwembad.
Bij aankomst bleek:
- Het vakantiepark niet meer te bestaan
- Het welnesscentrum, restaurant en zwembad waren al in 2012 afgebrand
- In het hoofdgebouw van het voormalige vakantiepark zat nu een asielzoekerscentrum
- Verder waren er bouwactiviteiten op het terrein waar ons huisje stond.

We hebben 4 weken geleden aangetekend beklag hierover gedaan. Deze week kregen we een email in het Duits dat afhandeling nog 5 tot 6 weken gaat duren.

Tenslotte heeft Belvilla onze review van het vakantiehuis van de site verwijderd!! Lees meer over deze vakantie >>

Waardeloze maatschappij om vakantiehuis te boeken. Al twee maanden proberen we onze ter plaatse betaalde waarborg terug te krijgen. Ze krijgen de verhuurder niet meer te pakken, beweren ze. Ze werken dus blijkbaar met onbetrouwbare verhuurders. Lees meer over deze vakantie >>

Via een hondensite een huisje geboekt bij Belvilla. Vanwege een omheinde tuin, voor de hond. Op de site stond dat de tuin omheind was. Dag van te voren kregen wij een mail dat de tuin niet omheind was. Veel gebeld met Belvilla maar wilde niets voor ons doen. Zeer teleurstellend. Lees meer over deze vakantie >>

Super bij belvilla altyd goed perfect altyd netjes aan de telefoon en ze regellen het goed Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben zeer genoten in deze mooie woning, schitterend gelegen in de Morvan.
Alles was keurig netjes Voor herhasling vatbaar.
Dank u Fam Hoekenga. Lees meer over deze vakantie >>

Aangenaam huis, ideaal voor een familieweekend, veel ruimte en mogelijkheid tot ontspanning
Leuke sauna en aangenaam onthaal.
Een aanrader! Lees meer over deze vakantie >>

Heerlijk verblijf gehad in de Ardennen! De accommodatie was voorzien van alle comfort en prachtig gelegen. Vooral de open haard was echt zalig na een dag wandelen in de prachtige Ardennen. Lees meer over deze vakantie >>

Wat een fijne vakantie hebben wij gehad in deze schitterende cottage gelegen in de bossen. Dichtbij 2 golfbanen, heerlijk gewandeld. Het huis bevat een mooie lounge in de kelder. Sfeervolle inrichting..kortom top!
De vragen die wij vooraf hadden werden snel en accuraat behandeld door Belvilla Lees meer over deze vakantie >>

We waren met het hele gezin een weekendje in Hamoir in de Ardennen. Het vakantiehuis is erg authentiek en compleet, en bovendien direct gelegen aan het riviertje, leuk! Het huis was erg mooi, wel een beetje stoffig maar na 1x met een doekje rond te zijn gegaan was het weg. Onze hond mocht ook mee naar dit vakantiehuis, leuk dat hij het vond! We gaan zeker nog eens terug naar dit vakantiehuis. Lees meer over deze vakantie >>

De huisjes zien er op het plaatje heel mooi uit, maar vielen erg tegen. Ze zijn super gehorig, wij konden onze buren letterlijk verstaan. Huisje was ontzettend smerig, de bedden waren slecht, Wifi werkte niet wegens storing. Geen enkele info bij receptie. Op het park deels geklaagd en achteraf bij Belvilla
Deze organisatie neemt een klacht echt niet serieus! Doodt de klacht af met -u heeft de SOS-dienst van Belvilla niet ingeschakeld, maar daarvan waren wij niet op de hoogte , bovendien was er geen internet Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben een heerlijke week gehad in oostenrijk huis mariastein
het huis is prima in orde bedden zijn goed huis schoon en netjes en heerlijk rustig de eigenares is vriendelijk en behulpzaam beneden in het restaurant kun je heerlijk eten tegen een redelijke prijs al met al voor herhaling vatbaar Lees meer over deze vakantie >>

Lokatie van het huis op het boekingsformulier was onvolledig waardoor moeilijk te vinden. Huisje zou voor 8 personen zijn maar maximum 4 is onze mening. Matrassen oud en versleten: schuim kwam eruit. Geen verwarming gevonden behalve de kachel. Slaapsofa's wil ik in de verste verte niet aanraken. Ze lijken wel van voor grootmoeders tijd. Badkamertje idem dito. gelukkig was er wel een goede douche in de bergruimte. Huisje bestond zogezegd uit 2 verdiepingen. Het bovenste was enkel langs een overwoekerd soort padje te bereiken en enkel toegankelijk voor uitermate kleine mensen. Keukentje zou je gebukt moeten in gebruik nemen. Misschien was er wel een ostheopaat inbegrepen in het contract, maar dat hebben we niet verder uitgepluisd. Totaal geen tuin en dit was niet duidelijk op de foto,s. De indruk van de foto's en uitleg op Belvilla's site is heel misleidend. We zijn voortijdig huiswaarts gekeerd tgv van dit type "vakantiewoning" Neen, ook wij: nooit meer via Belvilla. Lees meer over deze vakantie >>

Ieder jaar organiseren wij een vriendenweekend. In 2012 voor de 10e keer en voor de 1e keer in een huis van Belvilla. Wat een tophuis was dit. Een karakteristieke hoeve van alle gemakken voorzien, zoals een bar, zwembad, sauna en jaccuzi. Lees meer over deze vakantie >>

35 TREDEN NAAR DE RECEPTIE IS VEEL.
SLEPENMET JE BAGAGE.
WAAROM NIET BIJ AANKOMST EN VERTREK EVEN MET DE AUTO BIJ JE BUNGALO. Lees meer over deze vakantie >>

Huisje erg vies ,met schimmel op de muren .
in de douche.
Meubilair was zeer aan vervanging toe.
Slaapkamer op de vide.zeer krap met open trapgat,[gevaarlijk] Lees meer over deze vakantie >>

Woning telefonisch geboekt. We werden super goed geholpen door de mensen van Belvilla.

Eigenaren waren ook heel vriendelijk en behulpzaam. De prijs welke we moesten betalen was super voor het aantal personen en de verblijfsduur.

Vlak voor vertrek kregen we nog een mail van Belvilla met wat tips en het weerbericht voor die regio.

Wel jammer dat de meeste mensen het internet alleen maar weten te vinden met negatieve uitingen. Lees meer over deze vakantie >>

Op de site van belvilla klikten we door vanaf de welness-villa (met bad), maar bleken bij aankomst een huisje zonder bad gekregen te hebben. Niet handig met een kindje van 1 1/2 jaar. Na telefonisch contact met belvilla krijg ik te horen zelf het verkeerde huisje geboekt te hebben... Hoe doe je dat als je vanaf het gewenste huisje op "nu boeken" klikt....? Gelukkig was een van de medewerksters van het park zo lief haar babybadje uit te lenen....
Voor ons geen belvilla meer!! Rechtstreeks bij het park was het ook nog eens goedkoper!! Lees meer over deze vakantie >>

Lees meer over deze vakantie >>

Het vakantiehuis zoals getoond op de site van Belvilla kwam zeer goed overeen met het huis in het echt. Het huis is perfect gelegen in Brixem Im Thale. Alles wat je nodig hebt voor een goede skivakantie is in de beurt. Lees meer over deze vakantie >>

Belvilla toont de mooiste van de vakantiewoningen; in de praktijk kregen we een oud en muf huisje. Ook de omgeving was lang niet zo rustig als beschreven op Belvilla. Nadien een minder positieve review geschreven, maar die werd nooit op de site geplaatst door Belvilla. Lees meer over deze vakantie >>

In juli appartement "La Petite Suisse" in Malmedy (Belgische Ardennen) gehuurd via Belvilla. Dit huis bleek bij aankomst onbewoonbaar door de aanwezigheid van duizenden vliegen. De huiseigenaar gaf aan dat Rentokil moest komen om het huis te impregneren. Tot dit gebeurd was mochten we in het naastgelegen appartement verblijven omdat ook de eigenaar inzag dat het huis niet te verhuren was, maar helaas zaten hier net zoveel vliegen.

Ik heb Belvilla gebeld om advies in te winnen over wat te doen. Al snel kreeg ik te horen dat ik vooraf de omschrijving beter had moeten lezen op de website. Ook zou de huiseigenaar geen geld terug geven als wij zouden vertrekken, dus Belvilla adviseerde maar rustig te gaan slapen. Ze zeiden dat we waarschijnlijk moe waren van de reis en dat we de volgende dag zouden merken dat het allemaal wel mee viel.

Het huisje stond op 5 meter afstand van een koeienstal, dus op zich waren de vliegen te verklaren...echter stond hier niets van vermeld bij de huisomschrijving, en was er niets te zien op de foto's. Wij hadden dit niet van tevoren kunnen weten. Sterker nog; bij het reserveren op de site van Belvilla bestaat de mogelijkheid om te zoeken naar huisjes op boeren grond...deze optie hebben wij expres uitgevinkt omdat dit wel het laatste is wat we wilden.

Enfin, de huiseigenaar kwam na wat heen en weer bellen met Belvilla bij het huisje langs en vroeg ons waar wij het lef vandaan haalden om zo'n stennis te schoppen. We moesten maar oprotten als het ons niet beviel (letterlijk citaat). Omdat Belvilla ons geen alternatief heeft geboden, maar wel aangaf dat we geen geld terug zouden krijgen hebben we besloten dezelfde avond nog te vertrekken. De situatie in het huisje was ronduit ongezond.

Belvilla heeft ons 300,- tegemoetkoming geboden, terwijl het totaal betaalde bedrag 1045,- was....kortom nog geen 1/3 retour voor een huisje waar wij 2,5 uur in verbleven hebben. Ik heb aangegeven hier niet mee akkoord te gaan. Ik heb namelijk gevraagd of Belvilla mij een alternatief huisje wilde bieden maar dit kon niet...we zouden opnieuw moeten betalen voor een ander huisje. Dit terwijl verblijven in het huis een gezondheidsrisico met zich mee zou brengen. Dit heb ik schriftelijk aangegeven bij Belvilla, maar die reageren nergens meer op.

Al met al wekt dit erg de indruk dat Belvilla zich er makkelijk van af wil maken...zij hebben het geld binnen, en hebben voor de vorm een "tegemoetkoming" aangeboden, dus hun straatje is schoon. De werkelijkheid is dat ze onjuiste informatie verstrekt hebben en puntje bij paaltje niet hun plicht nakomen door vervanging aan te bieden.

Kortom, 0% service en 100% geldklopperij bij Belvilla zonder het fatsoen om een brief te beantwoorden! BELVILLA BEDANKT VOOR DE SERVICE!!! Lees meer over deze vakantie >>

Geboekt via internet netjes alles ingevuld
de volgende morgen telefoon de prijs van de reis was 600 euro duurder .We konden dit bijbetalen of de reis ging niet door .
Nog nooit zo een oplichters bende meegemaakt . Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben goede ervaring in Les Résidences des Châtaigniers,bij de familie OTTO in de Elzas. De huizen zijn ruim en de inrichting is zo dat je bij slecht weer elkaar niet op de lip zit, hier zou men ook permanent kunnen blijven wonen (wat ook gedaan wordt) De omgeving is prachtig en interessant (daar kom je toch voor) en het zwembad aangenaam. Lees meer over deze vakantie >>

Het was een heel ruim appartement en alles was aanwezig we hebben er een heerlijke week gehad Lees meer over deze vakantie >>

Het begon al met de boeking, eerst moesten wij 15 euro per nacht betalen voor gas/olie later stond er bij de boeking 3 euro per nacht dit schelde 12 euro per nacht wat ook een redelijke prijs was leek ons. mail over en weer maar in eerste instantie moest ik 15 euro betalen per nacht, daarna kreeg ik mail nee hoor 3 euro per nacht maar dan werd de huurprijs aangepast. puntje bij paaltje ik voel me opgelicht en we moeten nog gaan maar ik boek niet meer bij belvilla. Lees meer over deze vakantie >>