Slangen Reizen

De chauffeur liet ons midden in de nacht achter in een vreemde stad door voor de afgesproken tijd te vertrekken en niet in de gaten te hebben dat we niet in de bus waren.

Er werd geen hulp geboden door het noodnummer te bellen, maar de persoon aan de lijn heeft misleidend informatie gegeven en verborg de waarheid en manipuleerde ons.

Hij hing zelfs opzettelijk de telefoon op toen hij met de waarheid werd geconfronteerd. Het bereiken van de klantenservice per e-mail na thuiskomst was ook een grote teleurstelling.

Het incident vond plaats op 8 april 2023, het is al twee weken geleden en er is nog geen actie ondergenoemd. Ik overweeg juridische stappen als er geen passende maatregelen worden genomen. Lees meer over deze vakantie >>

Super leuk weekend gehad, super chauffeur Ron, weet veel , weet veel en is grappig , veel schik gehad in de bus Dick en Leonie m Lees meer over deze vakantie >>

De bus ging kapot en was zeer krap en de hotelkamers waren niet schoongemaakt bij aankomst. De buschaffeur was goud waard, maar de klantenservice is erbarmelijk. Lees meer over deze vakantie >>

Een en al ellende.

Na een uur vertraging met de reis om 16 uur aangekomen in Parijs. Hier krijgen we 3 uur vrije tijd en dan worden we naar het hotel gebracht. Het is niet mogelijk langer te blijven ivm de bagage.

We worden gedumpt in een budget hotel op een industrieterrein !!!

Reistijd naar centrum Parijs met openbaar vervoer, metro en trein,
meer dan een uur,
en taxi onbetaalbaar deze afstand.
De laatste mogelijkheid terug is tot middernacht dus voor vandaag al helemaal niet meer mogelijk.

Naast het hotel is een MC Donalds drive in, daar kunnen we eten werd er verteld, maar omdat we geen auto hebben krijgen we gewoon niets!

3 kleine uurtjes Parijs, gedumpt op industrieterrein en zonder eten naar bed.

De ontbijt tijden van het hotel (4 uur snachts tot 10 uur ochtend) gelden niet voor ons omdat we met een groep zijn, hoorden we nadat we waren aangekomen hier, en is verzet naar 7 uur in de ochtend!

Weer geen eten, uitzichtloos, verschrikkelijk

De excursie (een ritje voorbij de hoogtepunten) wordt niet ondersteund door info of een gids, je rijd er letterlijk langsaf, en daar kan je het dan mee doen Lees meer over deze vakantie >>

Geweldige chauffeur Peter die er alles aan deed om het de gasten naar de zin te maken.
Een hele uitgebreide stadstour gehad.
Goed hotel, prima ontbijt. Chauffeur was altijd op de afgesproken tijd aanwezig.
En dat allemaal voor zo'n klein bedrag. Lees meer over deze vakantie >>

Fijne reis naar Berlijn. Wel wat langere in de bus en je vertrekt in de nacht maar dan heb je ook lekker lang de tijd in Berlijn. Lees meer over deze vakantie >>

2 dagen naar Parijs geweest. Veel gewandeld waardoor we veel hebben gezien. De chauffeur had in de pauze met ons meegekeken hoe we het beste kunnen lopen om zoveel mogelijk te zien. Met het zonnige weer was het heerlijk vertoeven.

Hotel was schoon en fijne bedden. Een grote plus van het hotel is het ontbijt. Lekker uitgebreid!
Lees meer over deze vakantie >>

Met mijn vrouw een paar dagen naar Parijs geweest. Goeie chauffeur, fijne bus en natuurlijk een mooie stad. We hadden genoeg tijd om overal te kijken. Als je de hele dag door de stad hebt gelopen ben je blij als je in de avond in het hotel bent. Hotel was goed en een heerlijk uitgebreid ontbijt. Dat allemaal voor een goedkope prijs. Wij gaan zeker nog een keer met Slangen Reizen. Lees meer over deze vakantie >>

Super ervaring! Goed en makkelijk geregeld. Ik kreeg alle informatie mooi per email en zelf bij een wijziging van de maatregelen in Frankrijk een extra email en sms. Goeie service! Lees meer over deze vakantie >>

Na een dagje kerstshoppen zijn we in januari een weekend naar Parijs geweest. Een super goede prijs kwaliteit verhouding. Reis was beter dan verwacht. Chauffeur super. Hebben een goede tijd gehad. Gaan zeker nog een keer Lees meer over deze vakantie >>

Ik ervaar het reus naar Parijs als een van het leukste reis die ik ooit heb gemaakt.
De hotel was heel netjes. Ontbijt was heel lekker. Ook de chauffeur gaf ons heel leuke rondleiding. Lees meer over deze vakantie >>

In de busreis was het moeilijk om goed te slapen, maar dat is opzich ook wel logisch. Je stopte op het begin ook vaak bij andere steden om mensen op te halen dus daar werd je wakker van. Je had ook niet veel beenruimte. Maar buiten dat om was de prijs erg goed! En heel fijn dat je de hele dag hebt om in Parijs rond te lopen. De buschauffeur maakte ook leuke grapjes onderweg en gaf ons wat informatie over Frankrijk. Lees meer over deze vakantie >>

Fijne busreis samen met mijn dochter, dagje Parijs met Slangen Reizen. Bus kwam netjes op tijd, vriendelijke buschauffeur en we hadden comfortabele zitplaatsen. Je kon je telefoon opladen, wat gezien de reisduur heel fijn was. De reis was snachts en omdar het licht uit ging konden de reizigers ook nog even wat uurtjes slapen, wel zo prettig bij een dag Parijs waarbij we overdag veel plekjes hebben kunnen bezoeken, lekker gegeten en gedronken, geshopt en in de avond heerlijk hebben genoten van de lichtjes en uitzicht bij de Eiffeltoren. Kortom, zeker een aanrader en de volgende keer boeken we er een hotel bij en genieten we nog een dag extra! Lees meer over deze vakantie >>

Wat a mooi reis naar Parijs met mij gezin gaat, top kwaliteit, met comfortabel busje en gezellig chauffeur moet zo zeg bedankt slangen reizen binnenkort wij slangen alweer Lees meer over deze vakantie >>

Alles super geregeld en vriendelijke chauffeur
Mooi hotel en goed ontbijt
Comfortabele busrit
Netjes op de afgesproken tijd aanwezig Lees meer over deze vakantie >>

3 uur van tevoren geboekt, duidelijke mails met wat we mee moesten nemen en regelen. Duidelijke beschrijving naar het ophaalpunt en leuke reisleiding. Korte tour door de stad met wat informatie (geen saaie rondleiding), daarna een hele dag om zelf op pad te gaan en te genieten. Lees meer over deze vakantie >>

Het is een relaxt gevoel dat je de bus maar in hoeft te stappen en je bent zo op bestemming.

Jammer dat je de gelegenheid niet krijgt om je op te frissen in je hotelkamer. Na een busreis van 6 a 7 uur ga je direct door de stad in.

Op de terugweg kwamen we ook niet langs een wegrestaurant maar stopte we bij een pompstation waar je geen lekker avondeten kon krijgen. Dat was erg jammer. Lees meer over deze vakantie >>

Slangenreizen is ideaal als je er even tussenuit wil voor een redelijke prijs.
Er is veel variatie tussen verschillende landen en voor ieder wat wils. Lees meer over deze vakantie >>

Na een dag kerstshoppen in december hebben wij op 7.1 een 3 daagse reis Parijs geboekt.
Wij hebben een super weekend gehad.
Prijs kwaliteit verhouding zeer goed. Beter dan verwacht.
Een leuke gezellige vriendelijke chauffeur. Hij had er zin in. Hij heeft ervoor gezorgd dat het aan niets ontbrak. Koffie thee frisdrank en eten onderweg.
Veel entertainment en interactie. Wist goed de weg en heeft ons veel laten zien van Parijs.
Het hotel was simpel maar prima. Alles wat je nodig had was aanwezig.
Het ontbijt was goed. Eten genoeg en werd tijdig aangevuld. Personeel erg vriendelijk.

Helaas regende het van vrijdag avond tot zondagmiddag.
De chauffeur heeft ter plekke een alternatief programma in elkaar gezet zodat het mogelijk was de ochtend lekker overdekt te winkelen.

Wij kijken terug op een zeer geslaagd weekend en gaan dit zeker nog een keer over doen Lees meer over deze vakantie >>

Een hele goed prijs kwaliteitsverhouding! We zijn midweekje in Berlijn geweest en hebben voornamelijk samen, maar ook met onze medereizigers ultiem genoten van de reis! Lees meer over deze vakantie >>

Prijs kwaliteit was i.o. We hebben het goed naar onze zin gehad . Ontbijt was prima . Hotel was ook goed . We konden in Berijn overal naar binnen met legitimatiebewijs en QR code app met 3 vaccinaties wat op dat moment in NL niet kon .
De chauffeurs reden veilig ,goed en waren vriendelijk en wisten veel te vertellen over Berlijn .
Jammer dat we bij de heen en terug rijs lang moesten wachten bij de ophaal punten .
Hierdoor kwamen we laat in de avond pas thuis terwijl we vroeg waren vertrokken . De was op de heenreis ook het geval .
Verder was het een geslaagd reisje . Lees meer over deze vakantie >>

Super leuke dag gehad in Parijs met mijn man na een diep dal door te zijn gegaan ,
Fijne bus lieve chauffeurs 2 broers Lees meer over deze vakantie >>

Het was een leuke 4daagse Parijs inclusief disneyland.Wij vonden het prachtig en hebben van genoten.Vooral onze dochter was blij met disneyland attracties.Eten in Parijs was ook lekker vooral de wijn Lees meer over deze vakantie >>

Was een leuke dag voor ons.Bedankt Slangenreizen...Het was zeer mooi om naar Berlijn te gaan met de bus de kerstmarkten waren ook heel sfeervol. Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn in de kerstvakantie met Slangen Reizen mee geweest op een vierdaagse reis. Het was een super fijne ervaring waarin je volledig ontzorgt wordt door Slangen Reizen, dat vonden wij een groot pluspunt. Met een klik op de knop is je volledige reis geregeld, inclusief vervoer, hotel en tripjes binnen de stad! Vooral in corona tijden was het ook super fijn dat ze je precies laten weten hoe het desbetreffende land ervoor staat.

Wij zijn alweer aan het kijken naar een andere mooie reis om deze via Slangen Reizen te boeken, dat zegt natuurlijk genoeg! Dikke pluim van ons. Lees meer over deze vakantie >>

Dagje kerstshoppen Parijs geboekt. Helaas werd onze opstapplaats gewijzigd en moesten we daarom 100 km (enkele reis) rijden naar de toegewezen opstapplaats.. aangeboden vergoeding €7,50 totaal vonden wij niet erg klantvriendelijk. Kom helaas niks aan gedaan worden, enige optie was annuleren en geld terug of een andere datum kiezen. Dus toch maar gegaan. 7,50 nog niet teruggezien.
Bus was mooi op tijd, helaas geen luxe touringcar zoals in de advertentie staat beschreven maar hutje mutje op elkaar gepropt op een keiharde stoel. Dan is de reistijd a ruim 10 uur wel heel erg lang… wij zijn zelf helemaal niet lang maar konden onze benen amper kwijt, na een uur wisten we al niet meer hoe we het hadden. Hebben eenmaal in Parijs serieus overwogen om met de trein of het vliegtuig terug te gaan.
Je wordt rond 10 uur op een fijne plek afgezet in het centrum van Parijs en daar ‘s avonds rond half 10 weer opgehaald. Prima geregeld. Chauffeur vertelt eea terwijl je Parijs binnenrijdt en dat is dan je citytour. Chauffeur zelf was reuze aardig :)
Als je er tegen kunt erg krap te zitten en je neemt een extra zitkussen mee is het een goedkope manier om een dagje Parijs te doen. Zelf zijn
we heel wat gewend maar gaan niet weer met dit bedrijf op reis, zijn eerder met andere organisaties geweest en dat is beter bevallen qua zitcomfort. Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben met zijn vieren ontzettend genoten van de 4-daagse kerstreis naar Parijs. We hebben al vaker met Slangen Reizen een stedentrip gedaan, maar dit was zeker een van de betere. Een super leuke buschauffeur (Maurice Janssen) en hostess welke in waren voor een praatje, erg vriendelijk waren, veel wisten te vertellen over de stad en flexibel meedachten in de wensen van de groep m.b.t. opstap- en afzetplekken in Parijs. Hotel was zoals altijd simpel maar prima. Prima ontbijt. Een zeer goede prijs-kwaliteit verhouding voor de gehele reis. Voor ons zeker voor herhaling vatbaar! Lees meer over deze vakantie >>

Ik ben met mijn vriend naar Parijs geweest, met een nachtje slapen in Hotel + ontbijt, was heel goed georganiseerd ook de touringcar was wel een luxe je kon lekker pitten. Wij hebben met me vriend genoeg vrije tijd gehad om de Parijs te zien wandelend. De schauffeur was ook heel aardig. Alle informatie hebben we gekregen. Stadstour met de touringcar in de avond vonden wij ook erg leuk. Het is mijn 2e keer dat ik met slangen reizen naar Parijs be geweest. Echt een topper. Lees meer over deze vakantie >>

Geweldige reis en ervaring gehad.
Uitstekende buschauffer (Maurice)
Leuk hotel met een lekker ontbijt Lees meer over deze vakantie >>

December 2021 3 dagen naar Parijs geweest met slangenreizen.nl alles was goed georganiseerd, leuke chauffeur en genoeg vrije tijd in het centrum gehad
Chauffeur was altijd netjes op tijd
Lees meer over deze vakantie >>

Super goed georganiseerd. Kreeg alle papieren op tijd en info die ik moest weten ivm Corona. Ik ga zeker weer boeken. Lees meer over deze vakantie >>

Ontzettend leuke stedetrip naar Parijs met mijn dochter. Alles was goed geregeld door Slangen reizen. Leuk hotel met een lekker ontbijt.
Reisleidster Lieke sist veel te vertellen en heeft on in de avond door Parijs gereden (lichttour). Lees meer over deze vakantie >>

Een 3 daagse reis naar Parijs met 2 personen geboekt. (Beide 16 jaar).
Alles was prima geregeld en verzorgd!
Reisleiding bracht je elke dag naar de stad en in de avond werd je weer opgehaald.
Hotel was netjes en ontbijt was heerlijk.
Kortom leuke stedentrip gehad! Prima prijs en kwaliteitverhouding! Lees meer over deze vakantie >>

Een dag naar Berlijn geweest met zes personen. Onderweg redelijk wart last gehad van de chauffeurs die onderling aan het praten waren terwijl het middernacht was en o.a. ik probeerde te slapen. In de stad werd wel wat informatie gegeven over Berlijn, maar heel matig. Wij waren er zelf al eens eerder geweest, daardoor wisten wij welke ontbrekende interessante informatie we misten. Jammer voor de mensen die er nog nooit zijn geweest en geen idee hebben, maar wel dingen zien. Lees meer over deze vakantie >>

Bijna elke dag de zelfde plaats. Wenig informatie via de chauffeur.
Weinig rust tijd.
Mvg Dhr G Alibaks Lees meer over deze vakantie >>

Doordat we zo jong zijn is het moeilijk om weg te gaan zonder ouders en dit was echt een goed geregelde reis zonder dat we ons zorgen hoefde te maken dat er wat mis ging, onze reisleider was ook altijd goed te bereiken dus dat gaf ons ook een beter gevoel. Lees meer over deze vakantie >>

Goed verzorgd, op tijd, vriendelijke chauffeur, netjes in de bus. Programma voldoende om eigen dingen te kunnen doen. Lees meer over deze vakantie >>

Leuke buschauffer (Maurice). Aardige hostess, (Naomi) Fijn hotel, (Velizy.) We hebben superfijne dagen gehad. Tour Montparnasse, Pere Lachaise,,La Fayette, MontParnasse,,Sacre Coeur,, de Champs Elysees en de leuke Kerstmarkt en het winkelcentrum bij La Defence bezocht. De bus en de passagiers kwamen steeds op tijd bij elkaar. We hebben heerlijk gegeten in het Quartier Latin! Het was onze eerste reis met Slangen Reizen, maar zeker niet de laatste! Lees meer over deze vakantie >>

Ik heb de reis met slagenreizen als prettig ervaren. De reis was goed verzorgt. In de bus was de tempratuur goed. We werden op een centrale plek in Parijs afgezet en het hotel was ook netjes. Lees meer over deze vakantie >>

Leuke aan te raden 3 daagse trip met een Superleuke buschauffeur ( Ron ). Leuke gangmaker tijdens de normaal saaie busrit. Accomodatie was minder maar voor de voordelige prijs goed.
AANRADER.... Lees meer over deze vakantie >>

Erg leuke dag gehad in Oberhausen met kerstshoppen! Het was misschien net een iets te lange dag om daar 9 uur rond te lopen.. maar voor de rest was alles prima! Lees meer over deze vakantie >>

Geweldige reis en ervaring gehad.
2 daagse reis naar disneyland parijs met een overnachting in een ibis hotel. hele fijne bus reis gehad en een uitstekende chauffeur, kregen voldoende pauzes en goede informatie over de reis veder. wel wat weinig beenruimte in de bus. Lees meer over deze vakantie >>

Leuke reis. Alles was perfect alleen de dag had iets korter gemogen. We waren om 3:00 s nachts vertrokken en kwamen zondagochtend om 6:00 aan. In Parijs waren we om 8:30 en werden om 22:15 opgehaald. Wij waren om 19:30 wel klaar in Parijs we hadden alles gezien en gedaan wat we wilde. Lees meer over deze vakantie >>

Ik ben samen met mijn vriendin een dagje Parijs geweest met de slangenreizen. Het is een flinke heen en weer reis maar het is het zeker waard. Volgende keer toch maar een hotel er bij boeken. Enige wat minder was aan de reis is dat de kachel aan stond op 32 graden zonder dat de chauffeur het door had, maar dit was gelukkig verholpen. Lees meer over deze vakantie >>

Was super gezellig en de reis was supper goed.
Was heel goed geregelt met corona regels.
Heel erg fijne reis Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben een leuke dag gehad in Parijs met de bus van Slangenreizen! Enige jammere was dat onze (voorkeurs)opstapplaats werd gewijzigd, hierdoor moesten we ruim een halfuur rijden om bij de bus te komen en weer naar huis te gaan. Verder hartstikke tevreden over de busreis en gezellige buschauffeur Frans Lees meer over deze vakantie >>

Leuke dagtocht gehad naar Düsseldorf incl kerstmarkten. Bus reed op tijd. Wel iets langer gedaan over heen- en terugreis ivm tussenstop in Oberhausen. Bijkomende kosten (reservering, calamiteiten etc. ) zijn behoorlijk verhoogd helaas. Lees meer over deze vakantie >>

Fantastische weekend trip gemaakt parijs met mijn zoon van 10. Zijn droom is uitgekomen en aan al zijn verwachtingen voldaan. Bus chauffeur en hotel prima in orde. Zeker aan te raden als het aan ons ligt gaan we volgend jaar weer. Lees meer over deze vakantie >>

Geweldig weekend.
Prima chauffeur.
Rekening houdend met Corona regels .
Goede afspraken .
Prima hygiëne regels.
Zeker voor herhaling
vatbaar.Prijs technisch
zeer interessant Lees meer over deze vakantie >>

Een dagje busreis naar Parijs. Slangenreizen geeft verschillende opstapplaatsen aan, maar werd ineens verandert waardoor ik 1.5 uur moest reizen en ook nog eens parkeerkeer kosten moest gaan betalen. Slangen reizen heeft nooit gereageerd op mijn mail wat ik slecht vind.
De busreis was een drama want fatsoenlijk slapen was niet mogelijk helaas en gewoon 12 uur onderweg.

Pluspunten waren de chauffeurs en dat er voldoende tijd was om Parijs te bezichtigen, maar volgende keer ga ik niet meer met de bus voor 1 dag. Lees meer over deze vakantie >>

Met Wiel en Hendrik 4 dagen in Berlijn geweest.Wat een topchauffeurs ,Ze brachten ons als je ergens iets wou zien naar de plaats van bestemming.
Mooi hotel met heerlijk ontbijt.
Een stadsrondrit met gids, die alle weetjes kon vertellen van de stad.Super reis voor weinig geld.Aanrader Lees meer over deze vakantie >>

3 dagen in Parijs geweest op 12 november jongstleden. Prima reis voor weinig geld. Zou de volgende keer alleen een dag langer gaan. Lees meer over deze vakantie >>

Goed georganiseerd en ging gelukkig door vanwege de maatregelen. Klantenservice heeft mij goed geholpen met het uitzoeken van een test locatie in Parijs. Toppers! Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben een 3-daagse stedentrip gedaan naar Parijs.
Het was helemaal top! Niets op aan te merken.
Slechts dat onze chauffeur Ron alles wist van de stad en z'n historie, en daarbij prima reed en gezellig kon kletsen.
Schit terend! Lees meer over deze vakantie >>

Ondanks dat ik al vaak in Parijs ben geweest was het een uiterst geslaagde reis. Heel erg attente en behulpzame chauffeur. Wij hebben dankzij zijn inzet prachtige dagen gehad. Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn op 16 oktober met Slangen Reizen 2 dagen naar Berlijn geweest. Gezellige buschauffeur van ruijs reizen en een prima hotel.

Zeker voor herhaling vatbaar. Lees meer over deze vakantie >>

3 dagen parijs geboekt, leuke reis gehad alleen was het weer helaas slecht. Het hotel lag buiten het centrum maar was verder wel prima. (Ibis rungis hotel) Lees meer over deze vakantie >>

Prachtige busreis naar Parijs gehad met chauffeur roger, de volgende keer gaan we mee naar londen als het weer kan! Lees meer over deze vakantie >>

Top bedrijf! We kregen alle informatie mooi op tijd binnen en wisten de richtlijnen van de bus en de bestemming. Chapeau voor de chauffeur! Lees meer over deze vakantie >>

Ik ben onlangs meegegaan met een 3-daagse reis naar Parijs met Slangen Reizen. Dit was heel erg goed georganiseerd. De klantenservice was heel erg vriendelijk en heeft mij goed geholpen tijdens het plaatsen van de boeking. De reis zelf was goed georganiseerd en de chauffeur wist veel te vertellen over de bezienswaardigheden. We hadden ook een mooi en net hotel. Deze reis was zeker een aanrader! Net geboekt voor een kerstmarkt! Lees meer over deze vakantie >>

Altijd goed georganiseerd. Al vaker met mijn vrouw geweest.
Fijn geholpen bij het maken van de boeking, goede chauffeur en fijn hotel met heerlijk ontbijt en fijne bedden. Lees meer over deze vakantie >>

Super fijne organisatie. Ben al vaker met Slangen Reizen met de bus mee geweest. Nooit wat op aan te merken. Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Lees meer over deze vakantie >>

Super chauffeur en zeer relaxende busreis. Alles was goed geregeld, de bus was optijd gearriveerd en we waren binnen no-time in Parijs! Echt een aanrader, in een paar dagjes de stad te verkennen! Genoten!!

Anne-Roos Verheijen
Boekingsnummer: 195684 Lees meer over deze vakantie >>

Hoofdboeker: Hannah van Gerven
Boekingsnummer: 187557

Ontzettend leuke reis gehad (2 dagen Parijs). Goede busreis gehad, de bus was netjes alleen een beetje krap (dat heb je ook als iedereen zijn stoel naar achter wilt zetten Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn van 2 tot 5 januari mee geweest met de 4 daagse parijs trip icl disneyland en we zijn allebei heel erg tevreden over hoe de reis is verlopen.

De buschauffeur was heel gezellig en vertelde ook op een leuke manier over parijs en legde het programma van de dag duidelijk uit. (Ook nog eens in het engels Lees meer over deze vakantie >>

Hoofdboeker: Romy
Boekingsnummer: 194673

Samen met mijn 3 vriendinnetjes ben ik met Slangenreizen een dagje naar Londen geweest. Via de website: https://www.actievandedag.nl/ vond ik een leuke actie waar je voor een prikkie een dagje naar Londen kon om de kerstmarkt te bezoeken. We werden met de bus op een centraal punt opgehaald en werden warm ontvangen. De bus was erg comfortabel en voorzien van oplaad-usb, gordijnen en stoelen die je een stukje naar achter kon klappen. De heenreis hebben ik en mijn vriendinnen als een avontuur ervaren. We werden heel de busreis goed geinformeerd over waar we waren en waar we heen gingen. Toen we 's ochtends in Londen aankwamen gaf de buschauffeur ons een kleine tour langs de highlights en vertelde daar een kort informatief verhaaltje bij (vond ik een leuke toevoeging). Er werden duidelijke en nette afspraken gemaakt over de terugreis en toen kregen we van 09.00 uur 's ochtends tot 20.00 uur 's avonds de tijd om lekker Londen te verkennen. Wij hadden een geweldige dag! De zon scheen volop en de kerstmarkt was prachtig!
Om 20.00 uur werden we netjes opgewacht door de bus en vertrokken we goed optijd weer richting Nederland, ook de terugreis hebben wij goed ervaren ook al waren we helemaal verrot, haha.

Ik raad vooral jongeren aan om een keer met Slangenreizen een tripje te maken! Het personeel is erg aardig, je wordt goed begeleidt en geinformeerd EN het is ook nog is een avontuur! De reisorganisatie krijgt van mij een dikke 10 :) Lees meer over deze vakantie >>

Buchung 193804 - 4 Tage London - Ana Mihelcic
Meine Tochter und ich hatten eine tolle Zeit mit Slangen Reizen in London. Wir waren in der Vorweihnachtszeit dort. Unser Reiseleiter Peter war super nett. Alles war toll organisiert und wir hatten ein schönes Hotelzimmer. Wir sind bei der holländischen Reisgruppe mit gefahren. Wir sprechen kein Holländisch und haben uns trotzdem super betreut gefühlt. Auch der E-Mail und Telefon-Kontakt mit Slangen Reisen war sehr, sehr nett. Der Bus war sehr gepflegt. Wir fahren auf jeden Fall wieder mit. Vielen Dank an Slangen Reizen für die tolle Zeit!! Lees meer over deze vakantie >>

Perfect georganiseerde busreis. Bus was op tijd bij het ophaalpunt, goed verlopen heen- en terugreis met ontzettend aardige buschauffeur. Hij heeft in Londen zelfs een uur gewacht op mensen die te laat waren en hen zelfs opgebeld. Voldoende stops onderweg. Na elke stop werden alle hoofden geteld. Echt prima ervaring en voor herhaling vatbaar. Lees meer over deze vakantie >>

Om een heel lang verhaal kort te houden, dit was het meest verschikkelijkste busreis van mijn leven en wij boeken nooit meer met slangenreizen! De reisleiding was een stuk chagarijn en het hotel lag 1 uur buiten Parijs.

Boek hier niet!! Lees meer over deze vakantie >>

Opstapplek was gewijzigd, zodat wij extra moesten reizen om op te kunnen stappen. Eenmaal in de bus, was de verwarming totaal ontregeld. Hierdoor was het óf bloedheet óf steenkoud. Er was geen toiletpapier aanwezig en het ergste was dat de buschauffeur op geen enkele manier moeite nam om dit te verbeteren. We hadden een overnachting bijgeboekt en kwamen er na een dag Londen achter dat er geen hotelkamer voor ons was. We werden met een groepje naar een ander hotel gebracht, wat weer extra reistijd met zich meenam. Hierdoor hadden we de 2e dag niet 5, maar bijna 2 uur in Londen. De klantenservice van Slangen wimpelt iedereen af met een tegoedbon en nemen de klachten niet serieus. Wij gaan nóóit meer met Slangen Reizen! Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben echt een top ervaring gehad.
Dagje Londen geweest!
De chauffeur Roger was echt een topper!
Super gelachen & hij was echt heel vriendelijk.

Meer dan genoeg tijd in Londen.
Goede uitleg gehad.

Met andere woorden top.
Met Rogers woorden. Je krijgt wat je verdiend! Lees meer over deze vakantie >>

Goede bus naar parijs goed kunnen slapen in de bus .Fijne chauffeur en Op tijd met halen en brengen.mooie ervaring om dagje naar Parijs met mijn dochter te ontdekken. Lees meer over deze vakantie >>

We hebben een leuke dag gehad. Na al die negatieve reacties over deze reisorganisatie was ik niet overtuigd of het goed komt . Gelukkig was ik heel aangenaam verast . De chauffeur was goed op tijd aanwezig en de bus was ook nettjes in orde . We zijn te laat aangekomen in Parijs wegens files onderweg, maar we hebben voldoende tijd gehad om van deze stad te genieten. We zijn iets later vertrokken terug naar huis . Het was een super leuke dag ! Lees meer over deze vakantie >>

Heel heel slecht!! We moesten 04:50 aanwezig zijn en de bus kwam om 05:45, we konden pas over zessen rijden! Tevens stopt hij op verschillende plekken, en kwamen passagiers te laat of komen niet opdagen! De organisatie geeft slechte instructies aan de bus chauffeur en hij raakte in paniek! Niet aan te raden! Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn 30 november naar Düsseldorf geweest met Slangen.Maar nooit meer. Werden veel te ver van de markt afgezet. Moesten nog een heel eind met de u bahn. Met de terugweg helemaal ergens anders terechtgekomen. Helemaal in de middlel of nowhere. Heel slecht geregeld. Lees meer over deze vakantie >>

Zaterdag 23nov 2019 dagje naar de kerstmarkt in Düsseldorf geweest met slangenreizen. Mooie bus en als netje op tijd. 9 uur in Düsseldorf kunnen doorbrengen. Super dag gehad. Lees meer over deze vakantie >>

Halve dag Parijs weg omdat de chauffeur 4 uur te laat was op het ophaalpunt. Klantenservice van Slangenreizen bleef maar zeggen dat de bus er over 5-10 minuten wel zou zijn. Hier geen compensatie voor gekregen, op mails reageren ze al helemaal niet. Ik heb het idee dat je maar geluk moet hebben met je reis.
Erg slechte klantenservice.

Verder extra betaald voor plaatsen naast elkaar in de bus, hier komt in werkelijkheid niks van terecht. Niet doen, zonde van je geld.

Enige positieve is de vriendelijke chauffeur, alhoewel deze vaak te laat was op de afgesproken tijdstippen in Parijs. Hierdoor de "lichtshow" van de Eiffeltoren gemist vanuit wat een mooi uitkijkpunt zou moeten zijn geweest. Lees meer over deze vakantie >>

De reis was zoals andere reizen die ik via Slangenheb gemaakt weer super. Het is geen topkwaliteit qua hotel en eten etc, maar daar is de prijs dan ook naar. De reden dat het geen 10 is is als volgt. Er waren zeer gezellige mensen aan boord. Echt top, echter ook weer een stel MEDElanders die denken dat ze steeds en overal te laat kunnen komen, zogenaamd geen nederlands spreken (selectief doof noem ik het), mensen die het vertikken om hun rugleuning naar voren te zetten zodat de personen achter hun ook normaal kunnen zitten, en mensen die steeds overal door heen kwebbelen als de gids iets staat te vertellen. Zegt men er iets van dan is diegene een racist, of a-sociaal bezig etc. Dit soort MEDElanders verpest het vaak, en dit zijn niet alleen mijn woorden maar van meerdere mensen en ook van de SUPER chauffeur Wiel! Een vet applaus voor die man. Ik ga zeker weer met Slangen op reis en de plannen zijn inmiddels al weer gemaakt. Alleen pas ik dan wel op waar ik ga zitten (bepaalde stoel reserveren) en naast, voor en achter wie ik ga zitten. Maar Ik en dochter hebben superleuke dagen gehad over het algemeen. Lees meer over deze vakantie >>

Goede reis , chauffeur Eugéne dacht goed mee met de reizigers, gaf een mooie rondleiding door Parijs met ruimte voor foto mogelijkheden, de bus was schoon. Hotel was super geregeld en de uitstapjes goed en duidelijk uitgelegd. Heerlijk genoten.

Een echte aanrader voor ieder. Lees meer over deze vakantie >>

Goede reis , chauffeur dacht goed mee met de reizigers, de bus was schoon. Hotel was super geregeld en de uitstapjes goed en duidelijk uitgelegd. Heerlijk genoten.

Een echte aanrader voor ieder. Lees meer over deze vakantie >>

Samen met mijn moeder een dagje naar Londen geweest met Slangenreizen en enorm genoten! Buschauffeur Patrick deed er alles aan om de reis zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen. Zowel de heen- als terugreis duurde 11 uur en we kregen ruim 10 uur vrije tijd om de stad te bezoeken. Je weet waar je aan begint en de ervaring komt overeen met de prijs. Het is best slopend, je pakt 2 keer geen volledige nachtrust en loopt wel de hele dag door de stad. Maar de ervaring doet de busreis je heel snel vergeten! Het was super en zeker een aanrader als je lowbudget een citytripje wilt maken! Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn met 5 personen met de tweedaagse reis meegeweest naar Eurodisney en Parijs. Het is ons goed bevallen. Chauffeur Wim van Ruijs reizen wist leuk te vertellen over Parijs. Hij liet ons veel zien. In de avond maakte hij deen stadstoer door de verlichte stad. Het hotel en de reis was prima geregeld. Lees meer over deze vakantie >>

Helaas na de 4 weken die ze opgeven om op een klacht te reageren nog steeds niks ontvangen. 2x gebeld en nog steeds geen oplossing. Een zeer ontevreden reis gehad en zeker niet aan te bevelen aan andere. Veel loze beloftes, trap hier niet in.

Klachten die wij onder andere ondervonden:
- Dichtgetimmerde nooduitgang
- Toilet extreem vies
- Geen tour door de stad
- Geen luxe tourbus zoals aangegeven was
- Etc.

Lees meer over deze vakantie >>

Samen met met zusje zijn we een dag naar Parijs geweest met Slangen Reizen. We kijken beide terug op een ontzettend leuke dag en een goed verzorgde reis. De buschauffeur Ron Joosten is ontzettend enthousiast en verteld erg leuk over Parijs. De communicatie was goed en stoptijden etc werden duidelijk medegedeeld. De bus was netjes en schoon. We gaan zeker nog een keer mee met deze organisatie! Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben een hele positieve ervaring met de eendaagse London-trip van Slangen reizen. Je weet wat je kunt verwachten, dus na 2 nachten reizen ben je natuurlijk erg moe en slapen in de bus kan lastig zijn, maar het was een mooie ervaring. Arie was een superchauffeur die voortdurend uitlegde wat de bedoeling is, de vertrek- en aankomsttijden en wat hij van ons verwachtte. Door die duidelijkheid hield iedereen zich keurig aan de afspraken en verliep alles vlekkeloos en vloeiend. Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn afgelopen weekend naar parijs geweest mooie stad netjes door de buschauffeur Eugène afgezet en opgehaald veel vrije tijd geweldig weekend gehad vermoeiend omdat je niet gewend bent zoveel te lopen maar verder alles netjes geregeld een aan rader zeker Lees meer over deze vakantie >>

Pas op! Wij hadden een meerdere reis naar Parijs geboekt.
De weersomstandigheden op de dag van vertrek en de dagen daarop was er regen voorspeelt. Dit heb ik gemeld bij de Slangen reizen klantenservice. Echter ze wilde hier niets mee doen. Totaal klantonvriendelijk en denken niet met de klant mee en neemt de klant niet serieus. Het draait alleen bij slangen reizen om het geld. Pas op, betaal nooit vroeg van te voren. Slangen reizen geeft geen geld terug en bij gegarandeerde vertrek wordt geen rekening met weeromstandigheden gehouden. Wij zijn gegaan zoals verwacht was het geen mooi weer. Daarnaast werden we voor het programma of erna afgezet bij de “Bateaux Mouches”. Daarna mag je het allemaal uitzoeken hoe je ergens komt. De buschauffeur Maurice Janssen had gevoel voor humor en vertelde veel levendige verhalen. Helaas hij kende zijn grenzen niet. Er was een Chinese vrouw die op de parkeerplaats waar de bus van Slangen reizen stond. Mevrouw moest nodig haar ontlasting doen. Ze deed het voor de bus en had het weer netjes weer opgeruimd. Maurice had filmpje van gemaakt en op Facebook gezet. Ik vraag mij af waar ligt de grens? Jammer!

Tijdens de reis programma werd er geen rekening met de wensen van klant gehouden. De hele dag buiten maakt moe en soms wil je terug naar het hotel ipv afgezet worden bij “Bateaux Mouches”.
Lees meer over deze vakantie >>

Gisteren dagje Londen gedaan met buschauffeur Arie uit Rotterdam. Gaf duidelijke uitleg over hoe de dag te besteden en was tijdens de rit een ware entertainer. Ondanks dat het enorm vermoeiend was, was dit een onvergetelijke dag. Arie was duidelijk, direct maar bovenal gezellig. Tijdens de terugreis had een collegabus pech onderweg, hier werd door hem efficiënt op geanticipeerd dmv schuiven met reizigers van de ene naar de andere bus. Doordat de overtochten niet zijn vastgelegd, kunnen ze heel gemakkelijk schuiven met andere overtochten, wat Arie ook regelde. We waren zowaar 2 uur eerder thuis dan we verwacht hadden door zijn correcte handelen. Zou deze dag zo weer over doen.....hulde ! Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn drie dagen naar Parijs geweest met
Slangen Reizen. Stedentripje was absoluut de moeite waard. Onze buschauffeur Ron wat een Topper! Ron weet alle in’s en out’s van Parijs. En vertelde alles vol enthousiasme. Het verblijf in het hotel was prima. Wij zijn super tevreden Lees meer over deze vakantie >>

Ron was een toppertje!! Altijd goeie zin en vol grapjes.
Enige minpunt over Slangen; in onze papieren en mail stond dat we de tweede dag smiddags en savonds een stadstour kregen. Deze middagrit is helaas niet door gegaan.
Verder was alles prima. Veel gezien en veel informatie gekregen tijdens de busreis namens Ron. Hartelijk dank Lees meer over deze vakantie >>

Voor de 4e x in een paar jaar tijd een een dagtocht Londen gemaakt met slangenreizen afgelopen weekend. Alle credits aan de super leuke en vrolijke chauffeur Eddie ! Keurig netjes op tijd opgehaald op de opstapplaats en daarna nog 2 stops gehad om mensen op te halen. We hadden een splinternieuwe bus en ruim zitcomfort. Geen ongetogen woord gehoord van alle reizigers . Helaas had de bus voor ons rotzooi bij en dus werd bij de douane heel de bus overhoop gehaald , helaas duurde dit een ruim uur waardoor wij de boot hebben gemist. De chauffeur heeft echt zijn best gedaan om ons nog op de boot te krijgen maar helaas. Uren daarna ging pas de volgende boot dus geslapen in de bus. Om 10.30 engelse tijd kwamen we pas in Londen aan maar we hebben keurig 11 uur de tijd gehad en we werden savonds ook weer keurig op de afgesproken tijd opgehaald. De terugreis liep voorspoeding ondanks uitvallen van de boten vanwege het weer. We hebben voor en kleine prijs een erg leuke korte stedentrip gehad. In Mei gaan we weer maar dan naar Barcelona . Lees meer over deze vakantie >>

Samen met mijn dochter een heel leuk weekend gehad na,een bizar jaar na het overlijd3n van mijn man En haar vader
Netjes op gehaald door jan van slangenreizen
Echt een fijne maar ook leukleuke reisleider
Hotel prima
Echt een top vakantie Lees meer over deze vakantie >>

Hoi wij willen even onze welgemeende complimenten geven voor het organiseren van ons dagje London. we zijn woensdag vertrokken vanuit Zwolle. de bus was er op het aangegeven moment. het was rustig op de weg en de goede chauffeur kon lekker doorrijden. toen we in Rotterdam aankwamen kregen we zelfs een extra pauze omdat we te vroeg op schema zaten. door naar de lange stop in België hier hadden we alle tijd om de benen te strekken. door naar de boot. hier hadden we zoveel geluk. dat we nog mee mochten met de ferry die klaar stond. anders hadden we tot meende 4.45 moeten wachten. echter de goede chauffeur moest nu iets bedenken. want we kwamen nu wel erg vroeg aan in London. Dus onderweg kregen we een extra pauze. Toen had hij alle tijd voor een ruime stadsrit met veel informatie. Daarna werd het wat lichter buiten en zijn we op een mooie plek uitgezet. Heerlijk de hele dag genoten van het mooie London. het weer zat ook nog eens mee. volop zon. begin van de avond 19.00 engelse tijd kwam de bus weer voorrijden. het was toen wel erg druk op de weg. onze chauffeur heeft op een gegeven moment ook de route aangepast omdat er een file was. bij de haven aangekomen moesten we meende even wachten tot de boot er was. terug richting Nerderland gaf de chauffeur duidelijke informatie met de verwachte aankomst tijden bij de afzet plekken. ook dat we een pauze hadden ivm rijtijdenwet. we waren dan ook weer op schema terug in Zwolle. slangenreizen en de buschauffeur bedankt voor deze mooie stedentrip wij gaan dit zeker vaker doen. fam Mast uit Leeuwarden Lees meer over deze vakantie >>

Prima ervaring met Slangenreizen. De buschaffeur was perfect op tijd en heeft zeer netjes gereden. We vertrokken om 00:15 uit Apeldoorn en waren om ongeveer 09:00 in Parijs. Netjes afgezet en om 20:30 weer opgehaald. Derek de buschauffeur is echt een aanrader. Zeer aardig en verteld graag wat over de stad Parijs. Top!!! Lees meer over deze vakantie >>

Alles was goed georganiseerd, leuke chauffeur en genoeg beenruimte gehad in de bus.
Het was een super reis naar Londen, wij gaan zeker vaker stedentrips boeken op slangenreizen.nl Lees meer over deze vakantie >>

Na dat de bus voor vertrek 3kwartier te laat was en we een hele nacht in de bus hebben gezeten zonder slaap, werden we van 10:00 tot 21:00 in Londen uitgelaten zonder enige kans voor ons te kunnen opfrissen. Rond 18:00 een sms gekregen dat we pas 22:30 worden opgehaald en hier mee niet akkoord gegaan. Buschauffeur niet bereikbaar door rusttijd en slangenreizen zelf gebeld. Niet vriendelijk te woord gestaan. Gevraagd of we op eigen vervoer naar hotel kunnen en hier kan geen antwoord op gegeven worden. Zelf initiatief genomen om taxi te pakken en te gaan. €130 euro aan taxirit betaald. Aangekomen bij het hotel wat behoorlijk ver buiten de stad ligt krijgen we om 20:30 een sms dat de vorige sms verkeerd was en tijd terug naar 21:00 ging. Als we dit hadden geweten hadden we natuurlijk nooit een dure taxi gepakt. Uiteindelijk tot 00:00 moeten wachten op bagage. Dag erna een beloofde rondrit van de bezienswaardigheden met tekst en uitleg waar helaas alleen de naam van benoemd werd en tekst en uitleg ver te zoeken waren. Verder weer om 21:00 afgesproken opgehaald te worden en op dat tijdstip stonden wij op de afgesproken plek. Komt een zelfde bus van slangenreizen aan en stapt groep Nederlanders in. In de bus komen wij erachter dat we de mensen niet kennen en eenmaal bij de buschauffeur gaan vragen zitten wij in de verkeerde bus. Uitgestapt en de buschauffeur gebeld dat we bij traveler square stonden, wist hij niet wat dit was en waar dit was en hoe lang het kon duren. Had duidelijk geen enkele kennis over de stad. Uiteindelijk de bus gevonden. Dag erna vertrekken wij naar huis maar doordat de bus weer later vertrok dan afgesproken tijd hebben wij op 5 minuten na de boot gemist. Na een dag onderweg nog eens moeten overstappen in een andere bus. Een vermoeiende reis. Slangenreizen hierover gemaild dat we het niet een reis vinden zoals beschreven staat en wij door een fout van de buschauffeur hoge kosten hebben uitgegeven en een kleine tegemoetkoming in kosten terecht vonden. Na een dikke maand hebben wij eindelijk een mail terugontvangen en hierin staat beschreven dat ze het jammer vinden maar er verder niks mee gaan doen!!!! Lees meer over deze vakantie >>

Veel te veel klagende mensen.
Snap niet goed waarom je dan zo'n dagje boek. Als je al een hekel hebt aan een bus en niet kunt slapen maar wat verwacht je dan een bed in de bus ?
En veel mensen hebben ook geen respect meer volgens mij er hangen gewoon afvaltasje aan de stoelen in de bus en toch alles maar op de grond gooien. En dan boos worden en gaan klagen dat de bus vies is.
Denk dat de buschauffeur er snel klaar mee is als ze dit elk weekend moeten rijden met zulke mensen in de bus eerst.
Eerst heel vriendelijk doen tegen de chauffeur en dan zo'n nare recentie schijfen bah

Bus chauffeur uitstekend
Slangen mooi reisje top Lees meer over deze vakantie >>

Nooit meer met Slangenreizen!
Bus was te krap, geen touringcar. Helemaal vol, geen beenruimte.
Diverse reisgenoten, zijn terug gevlogen!
Chauffeur was een amateur! Aardige knul, maar wist niks, was onduidelijk, en had geen kennis.
Hotel zat niet eens in de buurt van net buiten het centrum van Londen, 45 min met de bus 1.5 uur met OV
Hotel was prima!
Londen was leuk
Slangenreizen beoordeel ik als zeer slecht! Lees meer over deze vakantie >>

Mijn ervaring was fantastish de Driver van onze bus Wiel en vrouw Tiny waren geweldig alles verliep zo als het moet. Soms waren mensen beetje dwars in de tijd maar verder in een woord n aanrader voor naar Praag te gaan. Het was zo mooi in Praag!!!!En zelfs Wiel wist heel veel van Praag De rondleiding was geweldig in een woord wat wij gezien hebben was heel mooi en perfect de begeleding van de drie dames gidsen .Hotel was ook goed nette kamer mooi hoog.ontbijt geweldig en genoten in de stad Praag van heerlijk eten. De bootreis was ook geweldig en het eten ook. Zo knus en gezellig!!! Lees meer over deze vakantie >>

Vanaf minuut 1 ging er vanalles mis en werden afspraken niet nagekomen. Er werd niet voor een oplossing gezorgd. Chauffeur was verschrikkelijk bleef lang stilstaan voor vertrek terwijl iedereen aanwezig was, kwam veel later dan afgesproken, reed de hele tijd verkeerd en reed ook nog een muurtje om zonder te stoppen. Hotel wel oké maar heel ver van het centrum af. We hebben van de 3 daagse kerstreis maar goed 1,5 dag in het centrum gehad en op de terugreis door aanrijdingen en verkeerd rijden de boot gemist. Londen heel mooi maar helaas maar heel weinig kunnen zien. Volgende keer zeker niet meer met slangen reizen. Lees meer over deze vakantie >>

Eerste keer met Slangenreizen, goede ervaring..
Een echte aanrader..

Omdat de demonstraties in Parijs, kregen we het advies om de demonstratie gebied te vermijden.
Dit gedaan, super leuke dag gehad en niks van de demonstraties meegekregen op wat rondrijdende politie auto’s na..

Voor herhaling vatbaar, Maurice was onze chauffeur en deze was heel oprecht, vriendelijk en gaf je voldoende en goede informatie Lees meer over deze vakantie >>

We dachten een leuk weekendje naar Parijs te gaan.
Echter de demonstraties van de gele hesjes gooide roet in het eten.
De grootste domper was echter het contact met Slangen reizen, geen enkel begrip voor de situatie aan hun. kant, laten de trip gewoon doorgaan terwijl de halve stad wordt afgebroken.
Ze laten de passagiers gewoon verrekken het geld is binnen en dat is het belangrijkste voor Slangen.
als je niet mee wil annuleer je toch gewoon je krijg wel niets terug van de reissom.
Nog nooit zo'n klant onvriendelijk zooitje meegemaakt .
ik snap ook niet hoe ze ooit een award hebben kunnen krijgen.
de demonstraties zijn voor iedereen overmacht maar een beetje begrip mag je toch wel verwachten na 4 weken onrust worden er nog steeds mensen in Parijs gedropt ofdat er niets aan de hand is.
ga je schamen Slangen reizen
Lees meer over deze vakantie >>

Weet waar u aan begint als u met slangen reizen weggaat! De veiligheid van reizigers en hun chauffeurs is totaal onbelangrijk. Het gaat ze alleen maar om de centen. Ondanks de onveiligheid, rellen, protestakties in Parijs laat Slangen reizen Bussen vol met mensen daar naar toe gaan.
Verschrikkelijk onvriendelijk personeel op de klantenservice, je wordt gewoon afgesnauwd en totaal niet willen meedenken naar andere opties. Ik hoop dat jullie trots zijn op jullie starre, klantonvriendelijke houding. Lees meer over deze vakantie >>

Onze busreis van Bergen op Zoom naar Maastricht voor 19 euro bracht exorbitante extra kosten met zich mee. Eerst al een toeslag en extra geld zodat we naast elkaar mogen zitten. Ik had vooraf informatie ingewonnen over de beschikbaarheid van de opstapplaats, na het boeken veranderde Slangen Reizen deze alsnog. Hierdoor hebben we anderhalf uur extra reistijd, die uiteraard ook de nodige kosten met zich mee bracht. (meer dan 30 euro p.p.) Na overleg met Slangen Reizen bleek deze ons op geen enkele manier tegemoet te willen komen hierin. Annuleren was wel mogelijk, echter zou hierbij geen restitutie van het geld geschieden. Uiteindelijk hadden we beter en voor minder geld een treinkaart kunnen kopen, hadden we ook niet aan de tijden van de chauffeur vast gezeten. Een grote flop en kat in de zak. Zeer teleurgesteld in Slangen Reizen. Lees meer over deze vakantie >>

Helaas was onze reis niet zo goed geregeld. We hebben niet gekregen wat ons was beloofd (een uitgebreide tour door Parijs). Toen we de bus in Parijs verlieten werd ons medegedeeld dat we om 22.00 weer zouden verzamelen bij de bus. Dit vonden wij al erg laat, aangezien we er om 10.30 al waren en ons moesten vermaken.
Om 19.00 kregen we plotseling het bericht dat we om 23.00 zouden vertrekken omdat er mensen hadden besloten om naar Disney te gaan. Allemaal prima, maar erg jammer dat dit bij ons extra tijd bracht. Er had ook een keuze geweest om de mensen bij Disney om 21.00 op te halen zodat de tijden niet verder veranderen. Jammer dat het zo moet gaan. Lees meer over deze vakantie >>

Dagtrip Düsseldorf, in plaats van 9.15 uur vertrokken we een uur later. En in plaats van 19 uur terug gingen we een uur eerder. Kortom: als we dit geweten hadden dan hadden we zeker niet geboekt. We hadden amper tijd om te winkelen. Lees meer over deze vakantie >>

Ik ben samen met een vriendin naar Keulen geweest. Wij hadden eerst een dagtocht naar Parijs geboekt maar helaas door de stakingen met de gele hesjes heb ik contact opgenomen met slangenreizen. Het leek ons geen juiste beslissing om gevaar op te zoeken. Na overleg met slangenreizen zijn wij uiteindelijk naar Keulen vertrokken. Mijn complimenten voor de gastvriendelijkheid vanuit slangenreizen en ze hebben ons een onvergetelijke dag bezorgd! Lees meer over deze vakantie >>

Geen negatief reisadvies, dus Slangen Reizen wil niet meedenken over een oplossing voor twee tieners die een dagtrip naar Parijs hebben geboekt. Ze kunnen eventueel naar een andere bestemming, maar die bussen zitten al vol. Geen enkele coulanceregeling. Je zet gewoon twee tieners in een stad waarvan wordt geadviseerd om er niet heen te gaan, omdat er extreme geweldsuitbarstingen worden verwacht en haalt ze pas uren later weer op. Bizar. Lees meer over deze vakantie >>

Wat een waardeloze organisatie! Vandaag vertrokken om naar Parijs te gaan. We moeten van opstapplaats veranderen, vervolgens anderhalf uur eerder al vertrekken om daar vervolgens weer ruim een uur stil te staan. Eenmaal in Maastricht gaat het mis, er zijn vraagtekens of de reis door kan gaan. Chauffeur deelt dit met ons en uiteindelijk wordt besloten om toch te gaan. Dan is al duidelijk dat Parijs niet toegankelijk is, excursies gaan niet door en Disney is ook een vraagteken m.b.t. vervoer. Slangen reizen is niet bereid om enigzins mee te denken in oplossingen en snauwt ons af aan de telefoon. Chauffeur geeft zelfs aan dat het geen doen is maar heeft een werkopdracht. Alles draait om de centen.. NOOIT meer! Lees meer over deze vakantie >>

Ondanks dat iedereen adviseert om ivm de rellen op 8 dec. niet naar Parijs te gaan en onze vraag om de reis daarom te verzetten naar een latere datum, verschuilt Slangen zich achter regeltjes en weigert. Groot gebrek aan klantvriendelijkheid, service en normbesef, chauffeurs en betalende KLANTEN gewoon erheen te sturen wetende wat er daar aan de hand is. Geen enkele compassie, coulance en dan t lef hebben om te zeggen dat Parijs meer is dan de eifeltoren!! Eerste en direct laatste keer Slangen, schandalig!!!! Lees meer over deze vakantie >>

Super reisje naar Parijs alleen bus is erg klein geen beenruimte verder jammer van de staking in Parijs maar daar kan slangenreis niks aan doen ondanks dat toch een mooie dag gehad Lees meer over deze vakantie >>

Niet met slangenreizen boeken voor je eigen best wil. Buschauffeur was erg chagrijnig en had totaal geen uitstraling. Ook de bus plaatsen zijn erg krap met weinig tot geen beenruimte. Eenmaal in Londen aangekomen hebben we geen rondrit gekregen terwijl dit vooraf wel word gezegd. Op de terug weg was de bus 45 min te laat, zonder ook maar iets aan een van ons te laten weten. Op dat moment waren er al lange tijd flinke stortbuien en was het erg koud. Toen de bus eindelijk aankwam was iedereen behoorlijk pissed, maar een excuus ''ho, maar'' , geen kopje koffie of thee als goedmaker aangeboden aangezien iedereen helemaal doorweekt was. Op de ferry voor het naar buiten rijden stond iedereen in de kou al voor de bus te wachten om naar binnen te gaan, geen chauffeur te bekennen. Nee, die komt lekker op zijn dooie gemakje aan wandelen. Word er iets van gezegd krijg je meteen een grote mond terug '' bij de eerste opstap plaats kan ik je er ook uitzetten''. Slangenreizen is een tokkie bedrijf . Lees meer over deze vakantie >>

Ik vond de reis prima ! De chauffeur was heel aardig , het hotel was lekker schoon , het ontbijt ook lekker . Het enige opmerkingen is dat de reis heel lang was dat kwam door de instappen en uitstappen van pasageurs de rest vond ik alles goed! Lees meer over deze vakantie >>

Teleurgesteld, hotels 85 km van Parijs vandaan, daardoor meer in de bus gezeten dan in Parijs en Disneyland geweest zijn. op de laatste dag een lekke band bij de bus, resultaat 4,5 uur in hotel gewacht, geen dag programma , geen Montmartre en geen Sacre coeur gezien. Advies : book niet bij slangenreizen. Lees meer over deze vakantie >>

We zijn chauffeur Frans ongelooflijk dankbaar voor de zeer zeer prettige begeleiding tijdens onze reis. Heel goede communicatie en hij zorgde voor een zeer fijne sfeer! Zijn hulp maakte dat de reis HRANDIOOS was verlopen!

Liefs Theo en Margreet Lees meer over deze vakantie >>

Door een fout bij Slangen reizen hebben wij de reis niet eens gemaakt. Op ons definitieve formulier stond opstaptijd 19:45 en het bleek 18:05 te moeten zijn. Onze opstapplaats was ook al geannuleerd dus wij moesten een uur rijden naar de nieuwe opstapplaats dus als de buschauffeur dan belt waar je blijft dan red je dat helaas niet meer. Nu denk ik altijd waar mensen werken worden fouten gemaakt maar los het dan netjes op als het fout gaat. Dat netjes is ver te zoeken... Contact komt altijd via mij en toevallig van de week DE oplossing gekregen. Die ik wel heel makkelijk vind en wat ik op voorhand had gezegd dat dat geen optie was. i.v.m. werk / snipperdagen, 4 kids en een oppas. Ik wil gewoon mijn geld terug en een onkostenvergoeding lijkt me ook op zijn plaats. Kortom voor mij geen Slangen Reizen meer zolang het goed gaat zal het goed gaan maar als er iets fout gaat is het goed mis !! Lees meer over deze vakantie >>

Waarom een 1? Nou dat lag niet aan de chauffeur. Deze man is ingehuurd door slangenreizen via bovo tours. De man zelf was ontzettend aardig en klantgericht. Slangenreizen daarintegen heeft het voor elkaar gekregen om zeker 7 personen (die ik gesproken heb tenminste) onwijs bot en zelf SCHREEUWEND te woord te staan aan de telefoon. Omdat de bus te laat was hebben een aantal mensen van de 87 man gebeld naar de organisatie. Meneer wilde eigenlijk niet eens met ons in gesprek, had zijn zaken niet op orde en wist allang dat de chauffeur in de file stond zonder ook maar iets aan ons te melden. Vervolgens moesten we met een boot, dan durft deze man nog te zeggen; als je de boot mist, jammer dan de volgende gaat om 08.00!!! Uur de volgende ochtend. Voor de goede orde kregen we dit bericht om 21.30 uur, onze pond ging on 22.00 uur en dit gingen we nooit meer redden.

Wat een verschrikkelijke service dat je zo met mensen om kan gaan en met je eigen personeel. Vooral deze meneer mag echt wel is gaan nadenken of dit wel zijn beroep is en als hij het niet leuk vind moet hij een andere baan gaan zoeken.

Bedankt voor het ongerust, kwaad en verdrietig maken van 87 mensen die gewoon gezellig een dagje naar Londen wilde gaan. Lees meer over deze vakantie >>