TUI Curaçao

Wat een ellende om met Tui op vakantie te gaan. Die app, die doet het niet en als men zegt je op de hoogte te houden dan doen ze dit niet, liegen kunnen ze trouwens wel goed bij TUI. Ons vliegtuig vertrok niet vanwege een zieke piloot, kan gebeuren. Schreeuwende stewardessen die je een plaats weigeren waar je extra voor betaald hebt (sowieso zijn hun stewardessen onbeschoft). Nu komt het mooiste, TUI vindt dat de verplichte vergoeding van de EU niet hoeven te betalen (600 Euro p.p.). Trap daar niet in, een zieke piloot valt gewoon onder de annuleringsvergoeding en iedereen van die vlucht heeft daar dus recht op. https://www.recht.nl/rechtspraak/uitspraak/?ecli=ECLI:NL:RBNHO:2019:9853. Een rechter heeft hier al uitspraak over gedaan en ziekte valt gewoon onder bedrijfsrisico. TUI vindt het ook heel normaal om je voor die dag te dumpen in een vreselijk aftands Kinderpretpark want je eigen accomodatie is te duur, ook als er plek is. Nooit maar dan ook nooit meer TUI. Lees meer over deze vakantie >>

Tui geeft bij boeking aan dat met de Dreamliner wordt gevlogen en wijzigt vlak voor vertrek naar "partner" Airtanker die omgebouwde vrachtvliegtuigen inzet!!! 11 uur geen entertainment. Ze verwijzen naar de voorwaarden waarin staat dat ze dit mogen doen. Tui: onbetrouwbaar Lees meer over deze vakantie >>

We wachten al 30min en baggage band is nog niet aan het draaien. Volgens de airport taxi wacht je soms 1 of 2 uur op je koffers bij Tui. Ik baal nu dat ik moet wachten na een vlucht van 9uur, dus schrijf ik een slechte review Lees meer over deze vakantie >>

Alles draait om verwachtingen en de prijs/kwaliteitverhoudingen.
Het strand, uitzicht en zwembad zijn prima in orde. De kamers zijn groot en de service is goed (175 $ per nacht)
Maar dan de tegenvallers: het eten (te duur voor het gebodene), het lawaai (de gang is een echoput, de deuren kennen geen enkele demping) het interieur (ouderwets) en communicatie, ik werd er -even zacht gesteld- niet vrolijk van.
Voorbeeldjes tot slot... een roomservicemaaltijd van doodgebakken botervis -verkocht als tonijn- met droge witte rijst, een bakje olie en een plukje sla voor 30 euro, heftig, weggegooid geld. 13 euro afrekenen voor 4 telefoontjes die in totaal voor 6,50 op de eindafrekening staan, voelt ook niet ok,,, en ik wacht nog steeds op de (2x beloofde) mail van het zwembadincident, waarbij ik -lopend op blote voeten- keihard onderuit ging toen er een regenbui losbarstte. Diezelfde week heb ik iets dergelijks zien gebeuren met 2 jonge jongens.
Ik was zelf blij dat mijn schoonmoeder van 73 jaar niet van zwemmen houdt, want zij was er vast niet zo goed afgekomen als ikzelf (3 dagen lage rugpijn en beurse billen)
Het wachten is wrslk op de eerste oudere met een heupfractuur voordat er iets gebeurt nav mijn'verhaal'/klacht bij de Hollandse manager. Verwachtingen/ prijskwaliteit onvoldoende Lees meer over deze vakantie >>

Fantastische vakantie gehad in Curacao, excursie gemaakt de Pelikanexpress, een snorkelexcursie met inbegrepen een BBQ.
Snorkelen stelde niet zo veel voor, de bootreis was heerlijk, maar om 10.30 uur een BBQ is echt te vroeg. Net ontbijt op. We zijn om 8.30 uur vertrokken, mogelijk een idee om om 10.30 uur te vertrekken, en om 12.30 een BBQ te hebben. Lees meer over deze vakantie >>

De reis organisatie moet zich de ogen uit het hoofd schamen. Bij thuiskomst op Schiphol was de koffer flink beschadigd (ingedeukt) terwijl deze een week voor vertrek nieuw was aangekocht. In het vliegtuig werkte het entertainment pakket niet en reageerde het personeel (stewards en stewardessen) bot en kortaf op vragen hieromtrent. Oudere mensen werden op een gegeven moment gewoon bang om vragen hierover te stellen terwijl zij er wel voor betaalt hadden.

Bij vertrek was er vertraging vanwege een of ander elektronisch defect...zo bleek later. In de vertrekhal werd dit echter niet door gecommuniceerd naar de wachtende mensen toe.

Voor ons nooit meer met TUI op vakantie.... Lees meer over deze vakantie >>

Reis heen ipv 11:00 vertrokken 13:15 uur
Aankomst vliegveld waren wij niet bekend bij de hostess, auto gehuurd naar hotel
Gedurende het verblijf niets van Arke gehoord.
Terug reis vertrek tijd zou zijn 18:30 is geworden 22:30 uur, consumptie bon gehad voor vertraging kwam neer op EUR 15.50 per persoon.
Wij hadden comfort klas geboekt, we hadden het enkele voordeel hier mee dat je in een stoel gezet werd die zo smal was dat je niet bewegen kon 9 uur lang, schandalig, met vier klem naast elkaar, aan de zijpaden liep iedereen tegen je aan, hoe krijg je agressie in de lucht. Over het eten maar te zwijgen, op heen reis geprobeerd slecht bevallen,terug laat maar.
Het hotel was leuk, bediening erg behulpzaam en aardig,vriendelijk.
Maar voor Arke zoek alsjeblieft een andere vliegmaatschappij. Lees meer over deze vakantie >>

Lees meer over deze vakantie >>