MUZIKANTEN OPGELET!

MUZIKANTEN OPGELET

Van of naar Paramaribo met SLM of KLM met een instrument als bijzondere bagage extra mee ...geen probleem. Maar met TUI.

Vanuit Suriname naar Amsterdam met SLM, lekker op vakantie m'n saxofoon mee en een koffer als handbagage. Helaas vakantie afgelopen op naar Schiphol. Inchecken, dame aan de balie zegt mij, dat zijn 2stukken handbagage en u moetc75€ bijbetalen .... Wat? Ik ben geen zo gekomen en nu... Geen gesprek mogelijk bijbetalen of stuk achterlaten wat wilt u. Ik koos niet betalen, nou dat kan wat neemt u mee en als u wel denkt beide mee te gaan nemen moet u boete betalen.
Op punt iets achter te laten valt m'n oog op de TUI service balie, mooi even verhaal halen. Situatie uit gelegd, boeking was via reisbureau, heen SLM terug TUI. Is het niet raar dat iemand die is gaan samenwerken een andere regeling heeft? Tijd gesproken, ze snapte het helemaal. De vriendelijke dame en heer achter de balie hielpen geweldig. Hij is gaan bellen en gelukkig begrip ook vanuit andere zijde en mocht als nog met beide stukken. Hij heeft alles in werking gezet om
De dame van de inchecken balie was zo vriendelijk geweest ook het personeel bij de gate via de pc op de hoogte te stellen van mijn komst. Dus ook bij de gate of ik even mee wilde komen. U bent degene met de saxofoon ....pc en waarschijnlijk schrijven daarin werd bekeken. Ik mocht nog even wachten er moest weer gebeld, nogmaals pc erbij en toen na oponthoudt de verlossende woorden...het is goed u mag instappen.

Geen prettige ervaring daar bij inchecken, het blijkt dus dat TUI er andere regels op na houdt dan de overige aanbieders.

Ik zou zeggen ga NIET met TUI rezen als je een instrument of ander bijzonder stuk mee wilt nemen want dat is daar niet zomaar toegestaan. Lees meer over deze vakantie >>