slechte prijs kwaliteit

Wij hebben een deluxe reis geboekt voor 3 weken Vietnam. Prijskaartje 3500€. We hoopten daarmee tijd te winnen door een goed georganiseerde reis te hebben geboekt en zo zoveel mogelijk dingen te kunnen bezoeken.

Na Hanoi en Halong Bay verliep alles nog zoals het moest maar na ons bezoek in Sapa. Toen we naar Hue moesten verder reizen liep het hier serieus mis en niemand die hier wat aan kon doen. Wij hebben 36 uur gereisd waar het evengoed in minder dan 10 uur ging. Dit door oa het te laat boeken van onze vliegtickets van Hanoi naar Hue, door de touroperator ter plaatse "Handspan".

Wij hadden zowel Original Asia als Handspan op voorhand duidelijk gemaakt dat dit een slechte regeling was. Als klant verwacht je dan ten minste dat ze dan iets ondernemen ter compenstie. Maar alle extras (duurdere vliegtickets of een kamer met douche na een nacht in een nachttrein zou ook fijn geweest zijn) zijn dan voor eigen rekening uiteraard en ze doen niets om hun fout recht te zetten.

Kortom je boekt een volledige tour die je geld kost om tijd te winnen en resultaat is dat je dan 2 dagen verliest. Je kan dan best zelf je reis in elkaar te steken !!! Lees meer over deze vakantie >>