GEEN SERVICE van Eliza was here

Om te beginnen is de informatie op de website niet correct. Ze verkopen hun reizen mooier dan ze zijn, en als je navraag doet, geven ze aan niks te kunnen garanderen, je moet het maar zien bij aankomst.
Het allerergste is echter dat ze ons twee weken van te voren lieten weten dat onze geboekte en betaalde vakantie niet doorgaat vanwegen een dubbelboeking!!! Ze boden keuze uit twee alternatieven die totaal niet voldeden aan onze wensen. Financiële compensatie was niet mogelijk. Helaas is er ook bij andere organisaties niks meer beschikbaar op zo'n korte termijn. Geen vakantie voor ons dus volgende week, vertel dat je zoon van 5 maar eens!
Toen aangegeven dat we de vakantie wilden verplaatsen naar de meivakantie, maar graag wel voor dezelfde prijs, want in mei zijn de prijzen veel hoger. Aangezien het de fout van EWH is dat wij noodgedwongen onze vakantie moeten verplaatsen, zou je zeggen dat zij dit compenseren. Maar nee, geen enkele service of tegemoetkoming van hun kant. Ze geven de klant gewoon het nakijken! Lees meer over deze vakantie >>