Elizawashere zeer slechte service
Hieronder vindt u de ervaring van JE met reisorganisatie Eliza was here. Deze is ingevoerd op 01-03-2012 en gaat over de vakantie naar Spanje in februari 2012.
31-40 jaar
Met partner
Fly and Drive in Spanje, februari 2012
-
Totaal:
- 1 Vervoer:
- 6 Accommodatie:
- 6
- - Prijs:
- 4
Reisleiding:
De locatie was mooi, maar ze hadden er niet bij gezet dat je zonder auto echt nergens bent en dat er 's avonds niks te doen is en alle restaurants gesloten zijn. Het restaurant in de Hacienda was erg slecht en sloot ook om 20 uur.
Daarnaast is de service van Elizawashere uitermate slecht. Wij hadden een week geboekt, accomodatie, vlucht en auto. Als je alles boekt via de organisatie verwacht je dat zij ook ALLES boeken en dat het juist is. Bij inleveren van de auto moesten wij een hoog bedrag betalen omdat we de auto te laat inleverden... Zonder dat wij het wisten hadden wij de auto voor 8.30 uur moeten inleveren terwijl onze vlucht 's avonds om 8.45 uur was. Er had dus een dag extra geboekt moeten worden. Als dit van te voren gezegd zou zijn, was het prima geweest, maar dit was een vervelende verassing aan het einde van je vakantie. Wij hebben het geprobeerd te verhalen op Elizawashere, maar die verschuilen zich achter allemaal teksten in de reservering. Maar nergens staat die duidelijk vermeld. Maar ze geven geen gehoor.
Let dus op, als je met Elizawashere boekt, dat je zelf goed moet opletten en rekenen. Zij doen het niet voor je.
Dit was de eerste en de laatste keer dat wij met hun geboekt hebben. Lees meer over deze vakantie >>
Ingevoerd op 01-03-2012 | Accommodatie(s): Gran Canaria | Vervoer: vliegtuig en auto