Een ramp
Hieronder vindt u de ervaring van Martens met reisorganisatie Djoser. Deze is ingevoerd op 16-10-2015 en gaat over de vakantie naar Cuba in juli 2015.
7
van 7 mensen vinden dit een nuttige review.
61-70 jaar
Met vrienden
4,0
Een ramp
Groepsrondreis in Cuba, juli 2015
-
Totaal:
- 4 Vervoer:
- 8 Accommodatie:
- 7
- 1 Prijs:
- 3
Reisleiding:
Zowel de Nederlandse reisbegeleidster als de Cubaanse gids hadden geen/weinig ervaring. Bovendien werd de onderlinge samenwerking vanaf dag 2 al moeilijk. Dit werd steeds erger waardoor er van alles mis ging en de groep daar de dupe van werd. De sfeer tijdens de reis was hierdoor verpest. Ondanks klachten heeft het veel te lang geduurd voor de reisbegeleidster [en niet de niet functionerende gids] werd vervangen. Ook de klachten afhandeling gaat zeer moeizaam, men verschuilt zich achter overmacht of onwaarheden. U bent gewaarschuwd. Lees meer over deze vakantie >>
Was deze ervaring nuttig voor u?Ingevoerd op 16-10-2015 | Vervoer: vliegtuig en bus