Uitermate slechte reisorganisatie
Hieronder vindt u de ervaring van Maggan met reisorganisatie Corendon. Deze is ingevoerd op 29-08-2014 en gaat over de vakantie naar Turkije in augustus 2014.

41-50 jaar
Met gezin
Familiereis in Turkije, augustus 2014
-
Totaal:
- 3 Vervoer:
- 1 Accommodatie:
- 8
- 3 Prijs:
- 5
Reisleiding:
Wat een onprofessionele organisatie. Ze hebben hun zaakjes duidelijk niet op orde. Onze terugvlucht werd zonder overleg 4 dagen verlaat en toen we contact probeerden te zoeken met Corendon gaven ze niet thuis: niet terugbellen, geen antwoord kunnen geven, lange wachtrijen, veel doorverbinden van kastjes naar muren. Ik heb in het hotel een hele dag aan de telefoon gezeten om deze wijziging ongedaan te maken. Toen dat uiteindelijk gelukt was konden er zelfs geen excuses van af! Laat staan een voorstel ter compensatie van de stress en gemiste vakantievreugde. Na terugkomst kreeg ik als klap op de vuurpijl een standaardmailtje van de Quality Manager of ik een vragenlijst over de reis wilde invullen. Op een persoonlijke reactie van deze Quality Manager wacht ik nog steeds. Lees meer over deze vakantie >>
Was deze ervaring nuttig voor u?Ingevoerd op 29-08-2014 | Vervoer: vliegtuig