TUI Canarische Eilanden

Wat een beroerde “service” van tui. Ze geven geen/ halve reacties (voor “antwoorden” kan het niet doorgaan) en lijken geen flauw idee te hebben wat ze aan het doen zijn. De toon van de onbekwame/ onwetende medewerkers is ronduit onfatsoenlijk, op het onbeschofte af. Een klacht indienen via tui.nl heeft ook geen zin. Ze blijven maar reageren dat het via tui.nl moet (eh…. dat deed ik ook….), dus blijven in rondjes draaien zonder inhoudelijk te reageren. Om maar te zwijgen van de termijn: zelf blijven ze beloven binnen 24 uur te reageren. Maar keer op keer gaan ze de daar ruimschoots overheen (of bedoelden ze 24 dagen wellicht ?!). Lees meer over deze vakantie >>

Voor het eerst dit hotel bezocht. Wij vinden het een absolute aanrader voor mensen die wat hulp kunnen gebruiken. Bij het buffet worden mensen die dat niet of slechts gedeeltelijk kunnen, geholpen door de medewerkers. Tijdens het verblijf worden de drankjes uitgeserveerd. Het eten is afwisselend. De kamers en het hotel zijn schoon. Bij een van de zwembaden zijn er geen recreatie activiteiten, dus ook geluidsoverlast van oproepen om met activiteiten mee te doen. Alle medewerkers heel klantvriendelijk.
Ook was er een geweldige hostess van Tui actief in dit hotel. een echte topper. Lees meer over deze vakantie >>

De reis was een combinatie van zon en familie bezoek. de accommodatie was geschikt voor deze korte vakantie (week) Canarische eilanden zijn in het naseizoen op niet lange afstand 4 uur vliegen een zeer geschikt vakantie locatie met westers leefstijl en bij eventuele calamiteiten goede gezondheidszorg. het of de eilanden zijn zeer verschillend er is veel natuurschoon, het is de moeite waard om er te vertoeven Lees meer over deze vakantie >>

Was een leuke vakantie ..Zonnig en warm weer met enkele dagen wat minder. Minder goed punt is dat soms vergaderingen van het management onder personeel soms buiten en in zicht waarbij de klanten dit konden zien. Lees meer over deze vakantie >>

Bedden Zijn keihard je bent Gebroken
Bedden Zijn gammel ! Gewoon door het bed geen gezakt in de avond alleen koud water !
In de kamer en veel plaatsen grotesque kakkerlakken !
Dit is geen 5 sterren ! Waard !
Aankomst doen ze goed maar voor de rest
Zeg gen ze ja gaan we regelen wat niet gebeurt !
Wat wij het ergste vinden dat tui alleen maar junior suite laat zien en werkelijkheid
Een standard kamer krijg pure misleiding !
Onze vakantie was hel door niet kunnen slapen door mega slecht stenen bedden
Koude douche het hotel is overal aan het hakken en Boren het eten was redelijk
Maar wel erg Zout
Animator was goed voor de kids
Wij nemen 5 sterren maar dit hotel is 3 sterren ! Waard
Je betaald te veel wat je er voor krijg

Mij zoon heeft het zelfde probleem met tui
Krueger Andere kamer dan ook weer was getoond
De truck is tui laat de mooiste kamers zien en krijg vervolgens standard kamer

Schandalig Lees meer over deze vakantie >>

Nooit Meer TUI!!! Ze hebben onze vakantie volledig verpest. Voor vertrek moesten we onze vakantie annuleren. Wij hebben een mooi hotel geboekt nog in januari. Twee weken voor vertrek hebben wij een email van Tui gekregen dat de hotel tijdens onze verblijf wordt helemaal verbouwd. We konden niet wachten om te vertrekken. En dan kregen we deze email. Wij hebben Tui meteen gebeld. Wij kregen twee opties omboeken naar minder sterren of bijbetalen voor een andere hotel. Of annuleren met annuleringskosten erbij. Punt een wij wilden op vakantie en niet annuleren het fout hebben wij niet gemaakt . Vervolgens reden wij naar een Tui kantoor toe waar ze voor ons helemaal niks hebben gedaan. Na 2 uurtjes bekvechten moesten wij die reis annuleren. Ze gaven ons geen aangepaste aanbieding, geen compensatie. Ze hebben GEEN excuus aangeboden. Zoiets mag nooit gebeuren. Wij hebben toen voor Tui gekozen omdat wij volle vertrouw in deze grote bedrijf hadden. Voor ons NOOIT MEER TUI. Bedankt voor niks, bedankt voor alle ellende, en bedankt voor die mooie vakantie. Succes. Cijfer voor de reis? Ik wilde een 0 geven maar dat was geen optie. Lees meer over deze vakantie >>

Een goed hotel goed persooneel en wordt ook goed schoon gemaakt de kamers eten was ook goed variatie volop Lees meer over deze vakantie >>

We boekten met 5 personen een vakantie met (we dachten) een goede verzekering. Alles bij Arke. Omdat er een de tweede dag ziek is geworden, die later terug moest vliegen, hebben we alle 5 niets aan deze vakantie gehad. Nu dacht ik omdat we voor alles bij Arke verzekerd waren dat er toch wel iets verzekerd zou zijn maar helemaal niets deed Arke voor ons. Ook niets ter compensatie. Waardeloos. Ze zeiden wel als ik daar dood was gegaan dan zouden ze iets kunnen doen voor de terugreis. Wij gaan daarom ook zeker NOOIT meer en dat kan ik een ieder aanraden met Arke op vakantie. We zijn nog wel bezig dit meer in de publiciteit te krijgen omdat ik vind dat dit zo niet zou mogen. Lees meer over deze vakantie >>

Prima vakantie ! Alles goed geregeld. Op tijd gevlogen en de stoelen die we gereserveerd hadden. Zeer tevreden over Arke!! Lees meer over deze vakantie >>