Travelbird

Wat is er niet verkeerd gegaan met onze vakantieboeking? Gemaild voor de reisdocumenten, 4 dagen voor vertrek iedere dag gebeld met klantenservice en iedere dag hetzelfde verhaal: klantenservice gaat er achteraan en het wordt geregeld. De dag voor vertrek zelfs 2 maal gebeld,waarna 's avonds in een keer de bevestiging van de accomodaties volgde. Helaas bij aankomst bij het eerste hotel bleek niets minder waar te zijn. Travelbird had al drie maanden niet aan zijn financiële verplichtingen voldaan en het betreffende hotel wenste ook niet meer met hun zaken te doen. Helaas voor ons. Nadat uiteindelijk de reis helemaal is geannuleerd door ons hebben we 18! Dagen moeten wachten op de terugbetaling. Maar goed dat we zelf geen financiële problemen hebben maar absoluut belachelijk dat een terugbetaling 18 dagen moet duren. Zoveel aandacht als er besteed wordt aan de opleiding van de klantenservicemedewerkers, zoveel aandacht moet er maar eens aan de financiële afdeling worden geschonken! Travelbird heeft onze vakantie zeer negatief beïnvloed. Iets waar we zo naar uit hadden gekeken na een zwaar ziektejaar. Nogmaals de dames van de klantenservice zijn terdege opgeleid en leven zich goed in aan de telefoon. Maar voor de klant lost dit daadwerkelijk niets op! Voor ons NOOIT meer Travelbird.. Lees meer over deze vakantie >>

Een groot drama

Boek hier niet travelbird is zo slecht geregeld.
Vieze smerige hotels
Reisleiding is crimineel troggelen je geld af.
En het reisbureau helpt niet mee maar t inboeken van accommodatie we hebben Zelf alles moeten om boeken en moeten betalen.
Om toch nog een beetje te kunnen genieten. Lees meer over deze vakantie >>

4-daagse stedentrip naar Stockholm.

Fijne vluchttijden met KLM! Minpuntje is dat we zelf uit moesten zoeken hoe we van het vliegveld naar de stad moesten komen, wat we gelukkig voordat we vanuit Nederland vertrokken zelf al uit hadden gezocht. Wij gingen met de Flygbussarna, drukke bus, maar prima prijzen en een halte voor ons hotel.

De tweepersoons hotelkamer was heel basic, maar we zouden daar alleen zijn om te slapen en te douchen. Schone kamer met fijne matrassen! Vriendelijke medewerkers; we kwamen rond 10 uur 's ochtends al bij het hotel, maar er werd gelijk gezocht of er al een kamer beschikbaar was. Fietsen die we in de stad hadden gehuurd mochten we 's nachts in een vergaderzaal stallen.

Het hotel zat niet in het centrum, maar wel in een leuke buurt en met de fiets zijn we ver gekomen! :)
(de fietsen hebben we gehuurd bij Servicedepån Gardefuhr) Lees meer over deze vakantie >>

Het bovenstaande reisje zou nog plaats moeten vinden. Heb via Travelbird een Voucher gekocht voor 2 overnachtingen en ontbijt voor 2 personen in A&O hotels!
Alleen de site van A&O werkt niet goed, dus je kunt de boeking niet afmaken!

De Voucher heb ik gekocht bij Travelbird. Ze willen me niet compenseren! Niet meedenken en meewerken. Degenen waar je bij koopt en betaald hoort je te compenseren!!!!!!!!!!!!!

Ik ben mijn Geld kwijt! Geen reisje! Schandalig! Lees meer over deze vakantie >>

Dat ik een prachtige vakantie heb gehad in Nepal is eigenlijk helemaal te danken aan de mensen van de Nepalese reisorganisatie die de reis voor Travelbird uitvoerden. Ik verwachtte een groep maar bleek de enige deelnemer te zijn toen ik in Kathmandu aankwam. Dat was mij niet tevoren door Travelbird gemeld. Vorig jaar ben ik weduwe geworden en ik had juist een groepsreis geboekt om niet alleen op pad te hoeven gaan. De mensen in Nepal hebben er alles aan gedaan om er voor mij een fantastische reis van te maken. Ze improviseerden met vervoer vanwege het brandstofprobleem. De gidsen spraken goed Engels, waren intelligent, sympathiek en behulpzaam. Wel vind ik dat Travelbird mij op de hoogte had moeten brengen van het feit dat ik de enige deelnemer zou zijn en een alternatief had moeten aanbieden. Ik ben 70 jaar, dat was bij Travelbird bekend. Lees meer over deze vakantie >>

Voor de 2e keer met travelbird op vakantie
en wederom veel meer waar voor je geld.
Hotel was super en kamer met balkon was verbazingwekkend
2 x een terras waarvan 1 terras met 2 ligstoelen.

Lees meer over deze vakantie >>

4 daags city tripje naar Riga, jammer genoeg pas in de namiddag in hotel,maar met tram/bus voor de deur en daardoor gemakkelijk naar de stad.
Voor wie van markten houd een walhalla, grote overdekte markthallen met nog net zoveel stalletjes buiten, schoon en netjes.
Prachtige binnenstad met heerlijke terrasjes en prachtige gebouwen, een feestje.
Veel kerken, orthodoxe kathedraal, de Dom, genoeg te zien.
Verder concerten en musea voor elk wat wils. Lees meer over deze vakantie >>