Slechte ervaringen excursiereis Sorrento

Wij boekten een Excursiereis Sorrento/Rome en hebben er,in overleg met Peter Langhout, een week in de buurt van Sorrento aan vast geplakt. Dit is niet goed bevallen. We wisten niet of we al dan niet in een gezelschap terechtkwamen, dit bleek niet het geval. In Sorrento is men ons een keer vergeten op te halen (toen naar Rome vervoerd zouden worden), dit is uiteindelijk opgelost door een particulier; 's avonds in Rome aangekomen (22.00 u) bleek dat we niet in het hotel konden overnachten. We werden met onze koffer vijf straten verder gestuurd naar een hotel waar ze niet wisten dat we zouden komen... Verder waren toegezegde transfers naar de bestemming van de tweede week en naar de luchthaven op de laatste dag ook niet geregeld....kortom: waardeloos. Een klacht ingediend, een zeer slordig antwoord ontvangen, waaruit bleek dat de brief niet goed gelezen was. De conclusie van Peter Langhout was: jammer, maar we hopen dat u een volgende keer weer bij ons boekt!!! Nee dus! Lees meer over deze vakantie >>