NRV Maleisië

Op deze pagina vindt u beoordelingen en ervaringen met NRV in Maleisië. Het cijfer en de ervaringen op deze pagina zijn alleen over dit land. U kunt ook alle NRV ervaringen lezen.

Bezoek de website Schrijf een ervaring

?
0 Maleisië ervaringen
(Alle ervaringen: 5,6)

Totaal: -

Vervoer: -

Accommodatie: -

Reisleiding: -

Prijs: -

Aangesloten bij:

NRV

NRV is aanbieder van avontuurlijke rondreizen, waarbij passie en beleving centraal staan. Dit geldt zowel voor de groepsreizen als privé reizen.

NRV selecteert alle reizen en accommodaties zelf, waardoor de prijs laag gehouden kan worden.

?

0 Maleisië ervaringen

Er zijn te weinig recente ervaringen voor dit land om een cijfer te verkrijgen. Het gemiddelde cijfer voor alle vakanties van NRV is 5,6. Dit is gebaseerd op 56 ervaringen en beoordelingen. Bekijk alle ervaringen met NRV.

Schrijf ook een ervaring

Samenvatting van de ervaringen

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Verdeling van de totaalcijfers

Geweldig:

0 stemmen

Goed:

0 stemmen

Redelijk:

1 stemmen

Matig:

0 stemmen

Slecht:

0 stemmen

Ervaringen

De onderstaande ervaringen zijn ouder dan 5 jaar en wegen daarom niet mee in de berekening van het totaalcijfer.

11 van 12 mensen vinden dit een nuttige review.

door Niels Jansen
41-50 jaar
Met partner

5,0

Kennen eigen product niet goed
Individuele rondreis in Maleisië, mei 2014

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Mijn vrouw en ik zijn onlangs met een bij NRV geboekte rondreis 'het beste van Maleisië' naar Maleisië geweest.
We hebben daar een blok '4 dagen Singapore' aan toe gevoegd.
Hoewel we een prachtige vakantie hebben gehad ben ik niet tevreden over dat blok en de manier waarop dit in de reis ge|integreerd werd.
Allereerst vind ik de naam van het blok nogal miseleidend omdat we slechts 2 nachten in Singapore doorbrachten.
Maar wat me echt stoorde was de heen- en terugreis.
De heenreis van KL naar Singapore was per nachttrein. Ik had duidelijk aangegeven dat mijn vrouw en ik een eigen coupé wilden maar de NRV medewerkster had 'superior night class' gereserveerd wat neer bleek te komen op een rumoerige slaapzaal zonder enige privacy.
Ze kent ofwel het produkt niet of het kon haar niet schelen.
Ik heb ter plekke wat bijbetaald waardoor we toch een coupé kregen.

Ook de terugweg was niet goed geregeld: in plaats van een transfer naar KLIA vanwaar we terug zouden vliegen hadden we het goedkoopste buskaartje Singapore-KL gekregen wat er op neer komt dat je met bagage en al wordt gedropt midden in KL (vanwaar het nog eens 70 kilometer is naar KLIA).

Toen ik hier een opmerking over maakte werd daar erg laconiek op gereageerd ('U kunt alles ter plekke zelf gemakkelijk regelen').
Wel, dat mag zo zijn, maar waarom maakt iemand dan gebruik van een reisburo?

Persoonlijk verwacht ik van een reisburo dat dit het reisprodukt kent, meedenkt met de klant en in staat is een arrangement te bieden dat het beste aansluit bij de wensen van de klant.

Ik heb dit uiteindelijk zelf opgelost door in Singapore buskaartjes te kopen bij een bedrijf dat van Singapore naar KLIA rijdt.

Ik vroeg bij het boeken of het misschien mogelijk was het blok '4 dagen Singapore' aan het begin van onze reis te zetten. Dit zou volgens mij qua planning en transfers beter uitkomen. Men was echter zeer inflexibel en gaf aan dat dit niet mogelijk was.

Samengevat ben ik van mening dat NRV zich weinig flexibel toonde, niet meedacht met de klant en het eigen produkt niet goed leek te kennen. Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-07-2014

Hierboven vindt u alle ervaringen in Maleisië.
U kunt ook alle ervaringen met NRV bekijken.

Heeft u ervaring met NRV of een andere organisatie?

Heeft u ook ervaring met NRV of een andere reisorganisatie?
Deel uw ervaring door onderstaand formulier in te vullen!

Reisinformatie

Reisorganisatie *

Bestemming *

Type reis/vakantie *

Reisperiode *

Accommodatie

Waardering