Een zeer slechte opvang! Geldkloppers!
Hieronder vindt u de ervaring van P. Stoelinga met reisorganisatie Kras. Deze is ingevoerd op 29-12-2013 en gaat over de vakantie naar Spanje in december 2013.
6
van 6 mensen vinden dit een nuttige review.
51-60 jaar
Alleenreizend
3,0
Een zeer slechte opvang! Geldkloppers!
Singlereis in Spanje, december 2013
-
Totaal:
- 3 Vervoer:
- 2 Accommodatie:
- 6
- 1 Prijs:
- 5
Reisleiding:
Kras was niet hulpvaardig toen ik problemen had met de vlucht. Ze zeiden dat ik te laat was, maar ik was om 05.50 bij de balie Arke die niet begrepen dat ik niet meer mee kon met het vliegtuig. De bagage stond al op de band en toen werd er gezegd dat ik niet meer mee kon.
Ik moest een nieuw ticket van € 165,00 kopen en vervolgens regelde Kras een tranfer van het vliegveld naar het hotel, waarvoor mijn medepassagier en ik
€ 70,00 zouden hebben moeten betalen. Dit vonden we wel heel erg veel.
Kras wilde dat ik na 4 weken een rekening van € 200,00 zou indienen en dan zouden ze bekijken wat ze er aan zouden kunnen doen! Met coulance!!! Lees meer over deze vakantie >>
Ingevoerd op 29-12-2013 | Accommodatie(s): Hotel Rialto Barcelona | Vervoer: vliegtuig