Reis met haken en ogen.

Wij hebben in februari deze reis gemaakt en hebben volop genoten van Sri Lanka en haar natuur. De reis is prima ingedeeld en het dagprogramma goed te doen. Voldoende tijd om dingen te bekijken. Sri lanka is fantastisch. Groot nadeel van deze reis is dat Kras de reis heeft uitbesteed aan Best Holidays, een lokale agency in Sri Lanka. Zij hebben ons tijdens de vakantie regelmatig tot wanhoop gedreven.

De hotels die op de website staan kloppen niet. Wij zijn in drie andere hotels geplaatst die heel vies en slecht waren. De hotels die op de website van kras staan zijn 3/4 sterren. De lokale agency stopte ons in 1/2 sterren hotels. Kamers in de kelder, ventilatiesysteem op de gang (veel luchtjes geroken), veel jeugd, koud eten en vieze lakens. Volgens de lokale agency waren de hotels op onze vouchers (website kras) volgeboekt, maar met 1 telefoontje kwamen wij erachter dat dit verhaal niet klopte. De agency heeft deals met hotels en boekt de goedkoopste kamers. Krijgen 25% commissie voor elke optionele excursie die je boekt en proberen alles eraan te doen om je geld afhandig te maken (wil je ander hotel, zoals het hotel dat op de voucher staat, dan moet je 100 euro extra betalen). Reisleiding van Best Holidays is onbeschoft en wordt extreem boos als je tegen hen in gaat. In de Lobby van een hotel heeft de agency zelfs tegen ons staan schelden. Niet echt goede omgangsvormen lijkt mij.

Ook is de reis niet "individueel". Je krijgt inderdaad een prive chauffeur (die goed rijdt, prima comfortabele auto gehad maar als gids lui), maar je wordt in hotels gezet waar je de mensen van de groepsreizen weer tegen komt. Zo lijkt het alsnog alsof je in Nederland bent in plaats van Sri Lanka. Niet erg maar dan kan je net zo goed een groepsreis boeken. De individuele rondreis van Kras (comfort) is dus niet comfort en ook niet individueel.

Sri Lanka zelf is fantastisch en ondanks de scheldpartijen van de lokale agency en de vieze hotels hebben wij genoten van het land.
Lees meer over deze vakantie >>