Nooit meer Kras
Hieronder vindt u de ervaring van Deniz met reisorganisatie Kras. Deze is ingevoerd op 21-05-2011 en gaat over de vakantie naar Turkije in mei 2011.
31-40 jaar
Hotel in Turkije, mei 2011
-
Totaal:
- - Vervoer:
- - Accommodatie:
- -
- - Prijs:
- -
Reisleiding:
PAS OP VOOR KRAS..
Het volgende is bij ons gebeurd.
Wij hebben een reisgeboekt. De accomodatie wilden wij wijzigen maar exact zoals wij die hadden bij de eerste accomodatie. Aan de telefoon was dit geen probleem. Totdat wij het boekingsoverzicht ontvangen hadden. Niks klopte. De prijs,de bezetting van de kamers. Gemaild naar Kras met het probleem maar geen reactie terug. In tegenstelling tot als je een reis wilt boeken reageren ze binnen een paar uur op een e-mail. Toen maar gebeld weer 0.15ct per minuut. Echter werd ik in het ongelijk gesteld. Ook was het niet mogelijk om de gewenste bezetting van de kamers te boeken terwijl dit wel was toegezegd over de telefoon.
Nu maar wachten tot maandag want dan komen ze met een oplossing . Maar in ieder geval nooit meer Kras . Lees meer over deze vakantie >>
Ingevoerd op 21-05-2011 | Vervoer: eigen vervoer