Nooit meer Kras

Geboekt voor limonaia. Onderweg op de autobahn word je gebeld, overboekt hotel en gelijkwaardige accomodatie aangeboden in hotel olimpio in garda. Ja, en daar sturen ze je naar een " appartement " verderop de berg op. Smerige oude rotzooi, schimmel op de muren, donker hok, soort trekkershut waar 1x per jaar iemand komt. Gelijkwaardige accomodatie noemen ze dat. Geen hotelkamer en een eind verderop in een middeleeuwse troep, er liep zelfs een grote rat tussen de rotzooi door. Gebeld met kras en een gelijkwaardige accomodatie aangeboden gekregen, gelijkwaardig is dan een sporthotel in de bergen waar niks te beleven was. Gevolg was vele autokilometers, geen leuke wandelingen naar limonaia maar s avonds vroeg naar bed of in het donker die bergritjes maken naar san zeno di montagna. Natuurlijk zonder een biertje of wijntje op want je rijdt met je auto en risico nemen is er niet bij. Dus het vakantiegevoel hebben wij niet gekregen. Te laat een klacht ingediend, dit moet volgens kras binnen 1 maand maar met een drukke baan en dito gezin lukt dat niet altijd. Kras gaat formeel op haar strepen staan, zou ik ook doen als ik een klant in de kou zette. Ik laat het er bij, die organisaties overboeken gewoon een hotel en het schijnt gebruik te zijn de nietsvermoedende vakantieganger dan op een alternatief te "tracteren" terwijl ze al tevoren wisten dat het hotel overboekt was. Voor mij geldt : dag Kras, de groeten maar mij besodemieter je nooit meer. Jammer voor kras maar ik werk in een erg groot bedrijf en ken heel veel mensen die ik mijn verhaal laat weten. Of je nu binnen of buiten een periode die men stelt je klacht indient moet niet uitmaken. Je vakantie is deels verziekt en dat komt door de organisator en niet door jou. Wat een flut bedrijf, nooit meer, als u wel boekt eis dan een 100% garantie want je wordt gefopt waar je bij staat en als je eenmaal doodop van de reis ergens aankomt en wordt weggestuurd ben je al blij dat je iets kunt eten en naar je bed kunt. Dus ben je een vrijwel weerloos slachtoffer die genoegen neemt met minder. Je hebt ook geen zin tijdens je vakantie stress te krijgen door gebel en geklaag, je gaat immers voor je rust op vakantie. Lees meer over deze vakantie >>