Waardeloze touroperator die klant niet serieus neemt.
Hieronder vindt u de ervaring van P. Verschoor met reisorganisatie Kras. Deze is ingevoerd op 03-08-2016 en gaat over de vakantie naar Griekenland in mei 2016.
1
van 1 mensen vinden dit een nuttige review.
61-70 jaar
Alleenreizend
3,0
Waardeloze touroperator die klant niet serieus neemt.
Autorondreis in Griekenland, mei 2016
-
Totaal:
- 3 Vervoer:
- - Accommodatie:
- 2
- 3 Prijs:
- 3
Reisleiding:
Hotel Alfa te Edessa: kamer met vieze vloerbedekking en 2 stoelen met vieze vlekken op de bekleding.
Veel schimmel in douche en ontbijt met oud brood. Hotel Santa Beach was gelegen in bouwput met na regen onbegaanbare weg. Kamer met wasbakje wat normaliter in een toilet wordt toegepast.
Tijdens de reis reeds e-mail aan agent van Kras gestuurd waarop geen reactie.
Na thuiskomst Kras op de hoogte gesteld en foto's van de accomodaties gestuurd. Na exact 6 weken een reactie van Kras met een voorstel van een bij hen te besteden tegoedbon van € 50,00
Ik heb dit voorstel afgewezen en gezegd dat dit voorstel als een belediging wordt ervaren.
Conclusie;
Door Kras zetten wij een grote kras!! Lees meer over deze vakantie >>
Ingevoerd op 03-08-2016 | Accommodatie(s): Hotel alfa Edessa, hotel Santa Beach in Agias Trias