Kras Canarische Eilanden

OK... wij hebben met nog een gezin een reis geboekt.
Wij bij TUI en het andere gezin bij KRAS en we vliegen met Transavia
Het is de zelfde reis, de zelfde datum en de zelfde vlucht. alleen de reis organisatieis niet het zelfde. wij en het andere gezin hebben een authistische zoon. dat betekend, Structuur en voorbereiden.
Wij konden netjes vanaf 3 weken van te voren plaatsen in het vliegtuig reserveren. en het andere gezin moet wachten tot 3 dagen voor de vlucht omdat ze met Kras geboekt hebben. Na telefoontjes gepleegt te hebben met zowel Trans en Kras moeten we helaas accepteren dat we niet bijelkaar zitten.
het zou toch niet uit moeten maken hoe je die vlucht geboekt hebt?
Bij kras staat ook niet dat je andere rechten hebt als je met hun boekt... Jammer. Geen Kras boeken als je graag je plek in het vliegtuig wil zeker stellen! Lees meer over deze vakantie >>

Zeer slechte service bij Kras. Zolang alles in orde is is er geen probleem,zodra er problemen zijn met het hotel zijn ze niet thuis of komen ze met een belabberd voorstel. Je word als klant totaal niet serieus genomen !!

Prijs/kwaliteit staat totaal niet gelijk.

Boek aub bij een andere reisorganisatie!!!! Lees meer over deze vakantie >>