Voor ons geen ENKA meer
Hieronder vindt u de ervaring van Carolien met reisorganisatie ENKA Reizen. Deze is ingevoerd op 23-10-2013 en gaat over de vakantie naar Turkije in oktober 2013.
6
van 7 mensen vinden dit een nuttige review.
31-40 jaar
Met gezin
1,0
Voor ons geen ENKA meer
Zonvakantie in Turkije, oktober 2013
-
Totaal:
- 1 Vervoer:
- 1 Accommodatie:
- 9
- 1 Prijs:
- 1
Reisleiding:
Zeer slecht geregeld. Ook onze reistijdvergoeding waren anders als aangegeven. Terug moesten wij zelfs via Keulen omdat onze vlucht gecanceld zou zijn. Heb printscreen dat de vlucht gewoon geland is op Amsterdam. Op 12 september een klachtenbrief gestuurd. Volgens de voorwaarden zouden wij binnen een maand een inhoudelijke reactie moeten krijgen, enige wat wij hebben gekregen is een bevestiging en dat ze binnen zes tot acht weken zullen reageren. Ze lappen gewoon alle regels aan hun laars. Ik ga als ik maandag de 28ste nog geen reactie heb gehad de brief maar doorsturen naar de geschillencommissie.dat is het voordeel dat ze aangesloten zijn bij de ANVR. Lees meer over deze vakantie >>
Was deze ervaring nuttig voor u?Ingevoerd op 23-10-2013 | Accommodatie(s): Mermaid village | Vervoer: Vliegtuig en ongewenst ook bus
